to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 874,86 TL tutarında, kredi kartı ile yedi adet giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: sa1233144). Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; 4 Ekim’de üç palazzo pantolon siparişim kargoya verildi denmesine rağmen iptal edilmiş ve bunu bir hafta sonra kendim arayarak öğrenmiştim. Ayrıca, ilk siparişimde 10 Ekim tarihinde iade ettiğim iki ürünün de ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Şimdi ise yeni siparişimde, üç ürünümün iptal edildiğini yine kendi takibim sonucunda öğrendim. Ürünler sitede stokta var görünüyor fakat müşteri hizmetleri stokta olmadığını söylüyor. Üstelik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de henüz gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Aynı ürünlerin tekrar tedarik edilip tarafıma gönderilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
4 Ağustos tarihinde Touché Privé’den aldığım pantolon, ceket takım ve gömleği iade etmek üzere kargoya teslim ettim (Sipariş No: 831114). Ürünlerin toplam tutarı olan 1328 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade sürecinin 12-16 gün arasında tamamlanacağı internet sitelerinde açıkça yazıyor olmasına rağme...
Touché Privé’den bugüne kadar 7-8 kez alışveriş yaptım. Son olarak iki pantolon, bir gömlek ve bir elbise olmak üzere toplam dört ürünü beden uymadığı için iade ettim. Bir pantolonu temmuzun ilk haftasında, diğer ürünleri ise 23 Ağustos’ta Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 842211. Toplamda ...
SC Sarvin internet sitesinden 4 adet ürün (pantolon ve şort) sipariş ettim. Ürünler 1 Temmuz’da bana ulaştı ancak üç tanesinin bedeni yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine, ürünleri hiç kullanmadan ve iade koşullarına uygun şekilde, yasal süre içinde paketleyip 14 Temmuz’da firmaya geri gönderdim. İa...
Pull & Bear’dan toplamda 3 keten yelek ve 2 keten pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, 05.08.2025 ve 30.07.2025 tarihlerinde farklı mağazalardan iade işlemlerimi gerçekleştirdim. İade işlemleri sırasında ürünler iade koşullarına tamamen uygundu ve mağaza personeli tarafından iadele...
Yorumlar