to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Hakke Giyim resmi web sitesi üzerinden sa1177952 numaralı siparişi verdim. Ödemem gereken tutar 2.100,00 TL olmasına rağmen kredi kartımdan toplam 2.349,99 TL çekildi ve 249,95 TL fazla ücret alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılmayacağı ancak bir kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. Fakat tanımlanan kupon için herhangi bir süre belirtilmedi ve kuponu kullanmak istediğimde süresinin dolduğu söylendi.
Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Fazla alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
11/09/2025 tarihinde Tacreo web sitesinden aldığım giyim kategorisindeki bir ürünü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. İade tutarının (2.429,99 TL) alışverişte kullandığım Tacreo kartıma (son dört hane: 3261) 22/09/2025 tarihinde yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak, kart bakiyemde bu ...
20 Haziran 2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 2952159071112956 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1810₺ idi. Ancak bugüne kadar ne ür...
14.07.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden aldığım 816920 numaralı elbiseyi iade ettim ve 17.07.2025 tarihinde iademin onaylandığına dair bilgi aldım. Toplam 1.454 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesini beklemekteyim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı. Konu ...
12.09.2025 tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden mont ve ceket siparişi vermeye çalıştım. Siparişimi oluştururken stok bitti uyarısı aldım, ancak buna rağmen banka kartımdan 2.990 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişim oluşmadığı halde hesabımdan para çekilmiş oldu ve herhangi bir sipariş ka...
07.07.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram 811841. İade tutarı olan 1079 TL'nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aram...
Yorumlar