Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişi İptal Ettim Ücretim Günlerdir İade Edilmiyor

profile
11 Kasım 2025 11:40
704
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdıktan kısa süre sonra dönüş sağlandı.”

05.11.2025 tarihinde hakke markasının internet sitesinden 1547 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: sm1241830). Siparişi, henüz hazırlanma aşamasına geçmeden, 06.11.2025 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim.

İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak her defasında sadece “yapılacak” şeklinde yanıt aldım, net bir bilgi verilmedi. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Yasal cayma hakkı süresi içinde siparişi teslim almadan iptal ettiğim halde, ücretimin hâlâ iade edilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Ceyda
Ceyda
11 Kasım 2025 12:18

Ödeme yapıldı

Ceyda
Ceyda
13 Kasım 2025 16:43

Şikayeti yazdıktan kısa süre sonra dönüş sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2025 16:01
1.100
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
27 Mayıs 2025 15:34
546
İade Ücretimin Bir Aydır Yatırılmamasına Anlam Veremiyorum
İade Ücretimin Bir Aydır Yatırılmamasına Anlam Veremiyorum
İade Ücretimin Bir Aydır Yatırılmamasına Anlam Veremiyorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
02 Şubat 2024 17:10
1.114
Mavi Jeans Paramı Geri Vermiyor. Israrla Ücret İademi Yapmıyor.

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru