to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım gecesi Hakke Giyim’in internet sitesi üzerinden kredi kartıyla toplam 3.380,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Mail adresime sm1250903 sipariş kodu iletilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir hareket göremiyorum. Siparişimi hiçbir yerden takip edemiyorum ve sistemde durumuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte firma ile telefonla görüştüm, telefon açıldı fakat siparişim hakkında net bir bilgi verilmedi. WhatsApp üzerinden de mesaj attım, “nasıl yardımcı olabilirim” şeklinde dönüş yaptılar ancak sonrasında yazdığım mesaja uzun süre sonra bakıldı ve devamında herhangi bir yanıt alamadım. Hem siparişim hakkında net bilgi alamamam hem de kargonun hâlâ verilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mersin Akdeniz’e teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini istiyorum. Ayrıca, ürünler geldiğinde iade gerektiren bir durum olursa şu anda yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle iade sürecinde de sorun yaşayacağımdan endişe ediyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Hakke Giyim üzerinden online olarak #sa1249589 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 1 adet deri trençkot ve 1 adet deri ceket olmak üzere toplam iki parça ürün bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 835,19 TL olarak yaptım. Sipariş verdiğim günden bu yana kargo sürecini her...
Hakke’den internet üzerinden kıyafet siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili siparişlerimin numaraları sa1252534 ve sa1250312’dir. Bu süreçte WhatsApp, Instagram, telefon ve diğer tüm k...
17.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Hakke.com.tr isimli butikten toplam 3.926,46 TL tutarında, banka kartı ile kıyafet siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimden sonra kargo bilgisi ve durumunu öğrenmek iç...
14 Kasım tarihinde Hakke.com.tr üzerinden yaklaşık 680 TL tutarında takım ve şort siparişi verdim. Sipariş numaram sa1248840. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazmama rağmen hiçbi...
Yorumlar