Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor
19 Kasım günü Hakke Giyim internet sitesi üzerinden kazak, gömlek ve sweat ürünlerinden oluşan toplam 983 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sm1251103 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte sadece bir kez telefonda İ*** Hanım isimli biriyle görüştüm, yüzde 70 kampanyasından dolayı yoğunluk yaşandığını, siparişimin bu hafta perşembe günü kargoya verileceğini söyledi. Ancak bugün de sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Üstelik aradığım iletişim numarası artık sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Ürünlerimin ivedi şekilde kargoya verilmesini veya ödediğim 983 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Siparişi verdikten sonra sayfa hakkında yapılan şikayetleri görünce, aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişi olduğunu fark ettim ve bu durum sitenin güvenilir olmadığını düşündürüyor. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kişilerin mağdur olmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişime Ulaşamıyor, Muhatap Bulamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebim Site Sorunları Nedeniyle Gerçekleşmiyor
15 Kasım’da Hakke internet sitesinden sa1249877 numaralı siparişimi (trenç gömlek ve kazak) kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünler henüz kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür siteye girişte sürekli sorun yaşıyorum. Sayfa ...
Siparişi İptal Ettim Ücretim Günlerdir İade Edilmiyor
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yorumlar