Tom Bank Hadi Kartı Online Alışverişlerde Reddediliyor

Tom Bank hadi kartımla yaptığım internet alışverişleri artık sürekli “işlem reddedildi” uyarısı veriyor. Daha önce aynı şekilde sorunsuzca alışveriş yapabilirken bir süredir tüm denemelerimde işlem reddediliyor ve alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Mastercard kartımı kullanıyorum ve sorun her sitede, her denememde aynı şekilde devam ediyor.

Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, olmazsa tekrar dönmemi söylediler. Söyledikleri gibi tekrar aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor. İnternet alışverişlerimi yapamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

İnternet alışverişlerimdeki bu kısıtlamanın kaldırılmasını, kartımın eskiden olduğu gibi online ödemelerde sorunsuz kullanılmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Önceden Hadi kartla internet üzerinde alışveriş yapabiliyordum fakat şimdi nedense yapamıyorum. Trendyol'dan onay kodu falan geliyor onaylanıyor sonra para çekilemedi diye mesaj geliyor. Niye böyle? İndirim olmuştu çok güzel yararlanamadım bunun yüzünden, çözün şu olayı!