Kredi Kartımdaki Fazla Bakiyeyi Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Öncelikle merhaba. Kredi kartımda 45.500 TL civarında fazla bir bakiye bulunuyor. Bu fazla bakiyeyi 10 gündür almaya çalışıyorum fakat bir türlü alamadım. Banka bu konuda çok yetersiz kalıyor. Kendi paramla mağdur oldum. Yardımcı olamıyorlar, tek yaptıkları şikayetimi bir üst birime aktarmak. Bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi





