to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ödendi Ama Limit Kullanılamıyor
Hadi kredi kartı. Gecikmeli borcumu ödeme sözü verdiğim için 20 Aralıkta ödedim. Toplam 9700 TL. Kullanılabilir bakiyem 6208TL gözüküyor. Gecikmem 90 gün değil. Hiçbir tebligat falan yok. Fakat kullanılabilir limitimi bir türlü kullanamıyorum. 2 kere aradım döneceklerini söylediler. Site aidatı ödemem var dedim. Başka kaynağım yok. Kart borcumu ödediğime pişman ettiler beni. Bu işlemin düzelmesini istiyorum.
Hala çözüm sağlayamadım. Arayıp söyledim hala netice alamadığımı. Müşteri temsilcisinin ukala konuşması beni sinirlendirdi. Neymiş efendim. Demek ki sonuçlanmamış ki bana dönüş yapamıyorlarmış. Bir şey, bir haftada mı sonuçlanır. Asgari ödeme tutarı diye bütün maaşımı gömdüm. Site aidatımı ödeyemedim. Bundan böyle asgarinin de altında ödeyeceğim. Ufak meblağlar atacağım görün siz. Aynı konulardan başka müşteriler de şikayetçi gördüm. Kart kullandırmama nedir? Kullanabilir bakiyem var hep red yiyorum. Ayıp ya
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Siz detaylı şekilde incelerken, site aidat borcum yüzünden suyumu kesiyorlar. Nasıl bir bankasınız anlamadım ki. Kredi kartım kullanıma açılacak bu kadar basit. Detaylı inceleme diye 1 buçuk hafta beni oyaladınız. Aksi takdirde paramı iade edin ödenmemiş sayın
