Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesapta Para Var, Kullanamıyorum!

Hesapta Para Var, Kullanamıyorum!
4 Mart 2025 07:45406

Hesabımda para olup kullandırmıyor. Sebebi nedir diyorum kayıt oluşturuldu diyor geri dönmüyorlar. Nasıl bir uygulamadır. Nasıl bir bankacılıktır. Müşteri hizmetleri arıyorum kimse bir şey bilmiyor. Gecikme de taksitim varken devamlı arıyorlardı. Ödedim şimdi olan para mı vermiyorlar

5 Mart 2025 11:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yeşim
5 Mart 2025 12:06

Kayıt kaçıncıya oluşturuluyor. Geri dönül yapan yok. Ben 1 TL de olsa paramı kullanmak istiyorum. Siz borç olunca faiziyle almayı biliyorsanız benim de paramı havuz da olsa ne olursa olsun durmasın. Saçma bir uygulama bu başka bir şey değil

19 Mart 2025 15:21

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesapta Para Var, Kullanamıyoruz!

24 Şubat 2025 15:381.579

"Sorun çözüldü"

Hesaba Geçmeyen Para Ve Çözülmeyen Sorun

2 Ocak 2025 12:33368

3 ay önce hesabıma gönderilen para hesaba geçmedi. 20 kez aramama rağmen hâlâ çözülmedi, parayı vermiyorlar. Sürekli arı...

ATM Para Yuttu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

5 Mayıs 2025 19:34757

ATM ye para yatırıyordum hadi kart ile ATM paramı yuttu hesabıma para gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. ...

2 Yorum

Banka Hesabı Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

4 Ekim 2024 11:38613

Sadece indirim uygulaması olduğunu söyleyip yeterince bilgi vermeden adıma banka hesabı açtılar. Müşteri hizmetlerini ar...

1 Yorum

Hesabımda Yetkisiz Kısıtlama

23 Ekim 2024 09:56520

Dünden beri paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım, mail de attım, dönüş yapan yok, muhatap yok. Al...

Hesabımda Yetkisiz Kısıtlama
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Hadi - TOMBANK Kategorileri