Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesapta Para Var, Kullanamıyorum!

Hesapta Para Var, Kullanamıyorum!
406

Hesabımda para olup kullandırmıyor. Sebebi nedir diyorum kayıt oluşturuldu diyor geri dönmüyorlar. Nasıl bir uygulamadır. Nasıl bir bankacılıktır. Müşteri hizmetleri arıyorum kimse bir şey bilmiyor. Gecikme de taksitim varken devamlı arıyorlardı. Ödedim şimdi olan para mı vermiyorlar

5 Mart 2025 11:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yeşim
5 Mart 2025 12:06

Kayıt kaçıncıya oluşturuluyor. Geri dönül yapan yok. Ben 1 TL de olsa paramı kullanmak istiyorum. Siz borç olunca faiziyle almayı biliyorsanız benim de paramı havuz da olsa ne olursa olsun durmasın. Saçma bir uygulama bu başka bir şey değil

19 Mart 2025 15:21

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hesapta Para Var, Kullanamıyoruz!

1.579

"Sorun çözüldü"

Hesaba Geçmeyen Para Ve Çözülmeyen Sorun

368

3 ay önce hesabıma gönderilen para hesaba geçmedi. 20 kez aramama rağmen hâlâ çözülmedi, parayı vermiyorlar. Sürekli arı...

ATM Para Yuttu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

757

ATM ye para yatırıyordum hadi kart ile ATM paramı yuttu hesabıma para gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. ...

2 Yorum

Banka Hesabı Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

613

Sadece indirim uygulaması olduğunu söyleyip yeterince bilgi vermeden adıma banka hesabı açtılar. Müşteri hizmetlerini ar...

1 Yorum

Hesabımda Yetkisiz Kısıtlama

520

Dünden beri paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım, mail de attım, dönüş yapan yok, muhatap yok. Al...

Hesabımda Yetkisiz Kısıtlama
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Hadi - TombankHesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Profil fotoğrafı
Barış
Hadi - Tombank Hüsranı!

Hadi - TombankHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kayhan
Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Hadi - TOMBANK Kategorileri