Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Geçmeyen Para Ve Çözülmeyen Sorun

2 Ocak 2025 12:33368

3 ay önce hesabıma gönderilen para hesaba geçmedi. 20 kez aramama rağmen hâlâ çözülmedi, parayı vermiyorlar. Sürekli arıyorum, çeşitli zamanlarda bir kayıt oluşturuyorlar. Sonuçlandı diye aramışlar, telefonu açamadıysanız kaydı kapatıyorlar.

6 Ocak 2025 13:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

6 Ocak 2025 13:49

Merhaba, Bizlere iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Transfer Edilemeyen Ücret Ve İlgisizlik Sorunu

13 Şubat 2025 11:34721

Transfer ettiğim ücret hesabıma geçmedi. Kaç defa aradığım halde sorunum giderilmedi. Ücret hesabınıza geçmiştir deyip d...

1

Hesap Sorunları Ve Çözüm Eksikliği Karşısında Sabır Taşıyor

12 Ekim 2024 23:14483

3 seferdir tüm prosedürleri dilekçeli şekilde mail üzerinden harfiyen uyguladığım halde hesabımı kullanmaya devam edebil...

1

Para Transferinde Sürekli Bildirim Sorunu

31 Ekim 2024 18:16682

Kaç haftadır hesabıma para göndermeye çalışıyorum ama atamıyorum, sürekli bu bildirimi verip duruyor. Bilgileri eksiksiz...

Para Transferinde Sürekli Bildirim Sorunu

Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

25 Aralık 2024 17:32242

Merhabalar, öncelikle şunu belirteyim, başka hiçbir şey değil. Hesapta para olmadığı halde hesabı kapatmak istiyorum. Ka...

1

Hesapta Para Var, Kullanamıyorum!

4 Mart 2025 07:45406

Hesabımda para olup kullandırmıyor. Sebebi nedir diyorum kayıt oluşturuldu diyor geri dönmüyorlar. Nasıl bir uygulamadır...

Hesapta Para Var, Kullanamıyorum!

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Hadi - TOMBANK Kategorileri