Hadi - TOMBANK Hesap Kapatma iptal edildi

Tom Bank kredi kartımı ve bağlı hesaplarımı 13.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde haber vermeden, ne sözlü ne de yazılı bir bildirim yapmadan tek taraflı olarak kapattı. Kredi kartım iptal edildiği gibi, içinde mevcut bulunan gram altın birikimime de ulaşamıyor, bu altın hesabımla ilgili hiçbir işlem ...

Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesap kartım, yaklaşık 15 gün önce hiçbir somut sebep belirtilmeden banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı. Kartım iptal edildi, ancak borcum hâlâ sistemde görünmesine rağmen borcu ödeyebileceğim hesap da kapatıldığı için ödeme yapamıyorum. Müşteri num...

Hadi kartı bizzat A101 mağazasından aldım, Tombank’a kendim bir başvuru yapmadım. Kartı A101’den alırken kimlik verdiğimi dahi hatırlamıyorum. Kartı da kasada çok ısrarcı oldukları ve “bedava” denildiği için istemeyerek almak zorunda kaldım. Kartımı 2024 Şubat ayında aldım ancak hiç kullanmadım. Ka...

04 Eylül 2026 tarihinde saat 12:25’te tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak tom kredi kartımın iptali için başvuruda bulundum. Görüşmem sırasında E**** Hanım isimli müşteri temsilcisi, kartımı iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen ısrarla kalmam için ikna etmeye çalıştı. Tekrar istemediğimi b...

TOMBank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri temsilcilerini telefonla arayarak talebimi ilettim, ancak bana “geri dönüş yapılacak” denildi ve henüz kimse dönüş yapmadı. Diyarbakır’da yaşıyorum ve hesaplarımı uzun süredir kullanmıyorum. Ayrıca, bilgim ve iznim olmadan adıma bi...

Bankacılık sektörüne yeni adım atmasına rağmen tamamen hayal kırıklığı yaratan Tom Bank, tüm kayıt işlemlerini gerçekleştirmeme rağmen hiçbir şekilde hesabımı iptal etmeyip kapatmıyor. Bu konuda sürekli 'çalışıyoruz' diyorlar ancak tamamen ilgisiz davranıyorlar. Bu durumla ilgili olarak acilen hesab...

Hadi Tom Bank hesabım, günlerdir aramama rağmen kapatılmıyor. Sorumsuz bir bankacılık sistemi mevcut. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgili değil, sürekli bahaneler üretiliyor. Kredi kartımı da dahil olmak üzere tüm ürünlerimi iptal ettim. Ailemden kimse Hadi Bankacılık sistemini kullanmak istemiyor.

Şikayet Konusu: Usulsüz Kart Kullanımı, Hesap Kapatma Engeli ve Haksız Borçlandırma Sayın Yetkili, Eşim F***** Ataş, Kocaeli ilinde A101 iş birliğiyle sunulan "Hadi Kredi Kartı" kampanyası kapsamında bir süre önce ilgili bankadan kredi kartı ve banka hesabı açmıştır. Ancak birkaç aylık kullanım sü...

9 Mayıs 2025 tarihinde A101 markete girdiğimde kasada duran bir bayan personel hadi uygulamasını kullanıp kullanmadığımı sordu ve bazı avantajlarından bahsetti. İndirim kazanacağımdan bazı ürünlerin belli miktarının geri iade olacağı gibi şeyler söyledi. Bende indirim kartı sandığım için kartı almay...

Hadi uygulamasında hesap açtım ve kredi kartı aldım, kullandım, ödedim. Sonra kapanması için talep oluşturdum. Bir haftadır hesabım kapanmıyor. Bir hesap kapatma işlemi bu kadar uzayamaz. İptal ettiğim kredi kartı, 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ görünüyor. Hesabımın kapanması için yazıyorum, 'İşlemin...

A101 kredi kartı ve veresiye konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle hesabımı ve kartımı kapatamıyorum. Ses kayıtlarım olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bana savcılığa şikayet etmemi söylüyor. Borcum olmadığını ve pişman olduğumu belirttiğim halde, hesabım ve kartım iptal edilmiyor. Bu süreçte belk...