Hadi - TOMBANK Hesap Kapatma ödenir

Tom Bankacılık Hadi Veresiye uygulamasını ev alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce de yaşadığım bir sorunu 10.02.2026 tarihinde tekrar yaşadım. Ödeme günlerim ile sistemin belirlediği son ödeme tarihi birbiriyle uyuşmadığı için taksitlerim birkaç gün gecikmiş görünüyor ve buna bağl...

Uzun süredir maaşımı Hadi Tom Bank üzerinden alıyorum ve tüm finansal işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyordum. 16 Aralık’ta hesabıma erişimimle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Hesabıma red verilmiş, maaşımı alamaz hale gelmiş durumdayım. Bununla birlikte hesabımdan para gönderemiyoru...

Tom Bank’ın veresiye hizmetini kullanıyorum. 7 Kasım tarihinde ödememi zamanında yapmama rağmen hesabım kapatıldı. Herhangi bir müşteri veya işlem numaram bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın bir an önce yeniden açılmasını talep ediyorum.

Haziran ayında Tom Bank mobil uygulaması üzerinden TL vadesiz hesabımı kapatmak için başvuruda bulundum. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hesabımda herhangi bir borç veya bakiye bulunmuyor. Kapatma talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de ile...

Hadi Kredi Kartı'nın standart kartını kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan veresiye hesabım kapatıldı. Şimdiye kadar sadece iki kez veresiye kullandım ve her ikisinde de ödemelerimi son ödeme tarihinden önce eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kartımın son 4 hanesi 947...

TOMBank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri temsilcilerini telefonla arayarak talebimi ilettim, ancak bana “geri dönüş yapılacak” denildi ve henüz kimse dönüş yapmadı. Diyarbakır’da yaşıyorum ve hesaplarımı uzun süredir kullanmıyorum. Ayrıca, bilgim ve iznim olmadan adıma bi...

Tombank’ta bulunan hesabımı kapatmak için 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında en kısa sürede hesabımın kapatılacağı belirtildi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir başvuru ya da referans numarası da verilmedi. Hesabımda herhangi bir bo...

Tom Bank Hadi Android uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesap kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şifre girmem gerektiği söyleniyor, ancak uygulama çalışmadığı için şifre oluşturamıyorum. Destek hattına mail attım,...

04.08.2025 tarihinde Tom Bank Kredi Kartım ile 1100 TL harcama yaparak 100 TL iade kampanyasına katıldım. Ancak belirtilen tarihte iade yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İadenin bugün yapılacağı söylendi, oysa iade...

Hadi Kart veresiye limit kullanıcısıyım, ayrıca kredi kartı da kullanıyorum. Düzenli ödemelerim var. Açılan veresiye hesabı bir anda, bayram döneminde kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, ilerleyen günlerde açılabilir, takipte kalın denildi. Bu şekilde bir banka anlayışı olamaz. Mağdur etmek...

Hadi (tom bank) kredi kartı çıkarttım daha doğrusu A101 mağazasında çıkartalım dediler. Avantaj vs. Tamam dedim. 1 kere kullandım sonra kullanmadım oda ilk kullanımdı zaten. Kartın borcu yok zaten 30 TL'lik harcama yaptım hemen ödedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım kredi kartı ve hesabı kap...

Her şeyiyle şikayetçiyim. Hesap açmak isteyince anında görüntülü arayıp işlemleri halledenler, kapattırmak isteyince takmıyorlar bile. Muhatap olacağınız kimse yok, müşteri temsilcilerinin tek söylediği talep oluşturuldu ama o talebe asla geri dönüş yok. İki haftadır hesap kapattırmak için uğraşıyor...

Hadi uygulamasında hesap açtım ve kredi kartı aldım, kullandım, ödedim. Sonra kapanması için talep oluşturdum. Bir haftadır hesabım kapanmıyor. Bir hesap kapatma işlemi bu kadar uzayamaz. İptal ettiğim kredi kartı, 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ görünüyor. Hesabımın kapanması için yazıyorum, 'İşlemin...