to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Müşterisi Değilim Tarafıma Bilgilendirme SMS'i Geliyor
8 Ağustos 2024 12:301.071
Tombank müşterisi değilim ancak tarafıma tombank, tomfinans ve tompay olarak bilgilendirme mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Bilgim olmadan yapılan bu üyeliğin bir an önce sonlandırılmasını talep etmekteyim. Bir an önce dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
8 Ağustos 2024 17:32 (Şikayetten 5 saat sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
