to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Banka’ya ait sanal kartımla bugün saat 14:53 civarında Hepsiburada üzerinden 1.845,44 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında, Hepsiburada sisteminde kartım Mastercard güvenlik damgası yokmuş gibi göründüğü için işlem kabul edilmedi.
Bu durum üzerine Hepsiburada canlı destekle görüştüğümde, sitelerinde Mastercard doğrulama/güvenlik damgasının bulunduğunu, sorunun kart tarafında olduğunu söylediler. Yani Hepsiburada tarafında bir engel olmadığı, problemin Hadi Banka sanal kartımdan kaynaklandığı ifade edildi.
Şu anda Hadi Banka sanal kartımda 2.698 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı ne Hepsiburada’da harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Kartım doğrulama sorunu nedeniyle adeta bloke olmuş gibi kullanılmaz halde.
Hadi Banka’dan, sanal kartımla ilgili bu sorunun acilen çözülmesini, Hepsiburada’dan yapmak istediğim alışverişi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmeyi ya da kartımdaki 2.698 TL’yi çekebilmem için gerekli işlemlerin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 gündür Hadi kartımla hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “banka işlemi kabul etmedi, bankanızla görüşün” şeklinde uyarı alıyorum. Bazı denemelerde ise “güven damgası yok” uyarısı çıkıyor. Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim, ark...
Hadi Tom Bank’in Hadi Kart ürününü kullanıyorum. Daha önce internet üzerinden güven damgası olan sitelerden sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken, dün itibarıyla güven damgası olmasına rağmen artık alışveriş yapamıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve Amazon sitelerinde denememe rağmen ödeme aşamasın...
Hadi’den aldığım kartla internet üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı alışveriş yapamıyorum. Kartı aldığım günden beri Trendyol, Hepsiburada, Getir ve Trendyol GO başta olmak üzere birçok platformda farklı zamanlarda, farklı tutarlarda 10’dan fazla kez ödeme denemesi yaptım; her seferinde işlem banka t...
Hadi - Tombank ön ödemeli kartımın sanal kartı ile bugün sabah saat 09.00’dan itibaren Trendyol üzerinden 2500–2600 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. E-ticaret platformunda tüm şartlar uygun olmasına rağmen işlem bir türlü onaylanmadı ve alışverişim gerçekleşmedi. Gün içinde aynı işlemi 6–...
10 Ağustos tarihinde Hadi Kart Fiziksel hesabıma 2.270 TL para yükledim. Daha önce de aynı kartı kullanarak alışveriş yapmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez internet alışverişi yapmak istediğimde “Bankanızla ilgili problem var, işleminiz gerçekleştirilmiyor” şeklinde bir hata mesajı il...
Yorumlar