Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Yapılmadı

Ali

Hadi - TOMBANK

29 Mayıs 2025 16:22184

Merhaba, hesabımdan para çekilmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca 247932 kayıt numarası ile işlem yapıldı. Ancak halen tarafıma para iadesi olmadı ve arayan da olmadı. Çok ilgisiz bir bankasınız. Haberim olmadan, bildirim gelmeden hesabımdan sürekli para çekilmiş. İade edilmesini rica ederim.

Hadi - TOMBANK

3 Haziran 2025 09:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabıma Gelen Paraya El Kondu, Çözüm Bekliyorum

Musa

Hadi - TOMBANK

30 Temmuz 2025 21:34707

Banka, hesabıma atılan paraya el koydu. Talep oluşturdum fakat talebime yanıt verilmedi. Müşteri hizmetleriyle üç kez gö...rüştüm, yine bir sonuç alamadım. Gönderici banka da iki kez müşteri hizmetleriyle görüştü, yine bir sonuç alamadık. Bir aydır banka bizi oyalıyor. Bankadan çok şikayetçiyim. Bu kon...

1 Yorum

Çözüldü

Numara Güncelleme Sorunu Mağduriyeti

Ali

Hadi - TOMBANK

27 Mart 2025 17:19601

"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum

Yıldırım

Hadi - TOMBANK

5 Mayıs 2025 19:48220

Merhaba, benim hesabımdan bilgim dışında para çekildi. Ben bunu kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgi verilmedi, herhangi ...bir SMS gelmedi. Paramın geri iadesini istiyorum. Yatan paramı kestiler. Hemen paramı geri istiyorum, yoksa farklı yerlere dilekçe vereceğim.

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum

Numara Değişikliği Yüzünden Hesaba Erişim Krizi

Gamze

Hadi - TOMBANK

13 Mart 2025 11:14386

Numara değişikliği nedeniyle hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriniz bu sorunu çözemiyor. Hangi yüzyılda kalınmış b...ir sistem! Hesabımızdaki paraya acil ulaşmak istiyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Maillere 2 ay sonra geri dönüş yapılıyor. Şikayet edilmesi gereken her yere bankanızın bu saçma sapan si...

Hadi - TOMBANK ATM Paramı Yuttu

Erdem

Hadi - TOMBANK

10 Nisan 2024 17:0292

Merhaba, ATM paramı yuttu. Müşteri hizmetlerini aradım fakat 'size geri dönüş yapacağız' dediler; ancak hâlâ arayan olma...dı. Lütfen buna bir çözüm bulun. Kimse yardımcı olmuyor. Buraya yazmayı uygun gördüm, umarım siz görüp bir çözüm bulabilirsiniz. Lütfen, bu kadar sorumsuzluk fazla.