to read complaints and reviews, or file yours.HM Online'dan aldığım 68083789971 numaralı ürünlerin teslimat adresi eski adresim olarak kalmış. Bunu değiştirmek istiyorum ancak sipariş onaylandıktan sonra, ürünler henüz kargoya verilmemiş olsa bile adres değişikliği yapılamıyor. O zaman alınan ürünler çöpe mi gidecek? Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 10 dakika önce HM onlinedan alışveriş yaptım. Teslimat adresi mağaza olarak gözüküyormuş bunu fark etmedim ev a...dresi kayıtlı olduğu için ev adresine gelir diye ödeme alanına geçtim. Adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım ama değişiklik yapılmadığını söyledi. Mağazaya kargoya ver
HM online'dan aldığım ürünü iade edemiyorum. Gelen ürünler hâlâ kargoda görünüyor. Bu yüzden iptal talebi oluşturamıyoru...m. Böyle bir durum olabilir mi? Durumun düzeltilmesini talep ediyorum ya da mağazaya iade yapmak istiyorum. Ürünler elimde kaldı, resmen iade almamak için ürünü kargoda gösteriyors
Biraz önce H&M Online üzerinden 1450 TL'lik sipariş verdim. Siparişi verirken adres değişikliği yapmama rağmen eski adre...sime gönderim yapılacağı ile ilgili sipariş maili geldi. Call center'ı aradığımda adres değişikliği yapamayacaklarını ürün kargoya verildiğinde arayıp değişiklik isteğinde bulunmam
HM online siparişlerde siparişi ver ve unut, günlerce hazırlanıyor. Kargoya verilme süresi çok çok uzun. 61143430481 num...aralı ve 61189326771 numaralı siparişlerim hâlâ hazırlanıyor. Bu hep yaşanılan bir problem zaten. Ürünleri stokta bulmak çok zor, bulunca aciliyeti olan bir ürün alınmaz.
HM online mağazasından alışveriş yaptım ve iade ettim ürünler olmadığı için. Aslında bu mağazanın online alışveriş deney...imi çok iyiydi ama ne yazık ki o da bozulmuş. Daha önce ürünler iade edilir edilmez ellerine geçince neredeyse ertesi gün para iadesi yapıyorlardı. Şimdi aradan iki hafta geçti ve
