Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

H&M 'den 4 eksik ürün geldi ama biz gönderdik diye iade yapmıyorlar. 3 parti kargoyla alıyorsunuz diye, başka ülkeye almak da mı yasak! Neden ayrımcılık yapılıyor? Poşet nasıl gönderildiyse öyle açtım ve 10 üründen 4 ürün eksikti!


Merhaba ben Ziyada Vefa, 2024-10-28 tarihinde Azerbaycan'dan H&M'den 4 ürün sipariş ettim ve parasını ödedim amma 4 ürün yerine 3 ürün geldi. Faturada 4 ürün görünüyor, H&M sayfasından başvurdum ama cevap vermiyorlar, hatta beni engellediler. Ürünü Azerbaycan'a teslim eden kargo firmasının paketleri...
H&M sitesinden sipariş verdim, bana yakışmayanları Yurtiçi Kargo'ya gönderdim. İade tutarı 4016 TL olması gerekirken bir süre sonra sadece 3138 TL alabildim. Şikayete ilişkin tüm belgeleri [email protected] e-posta adresine ekledim ancak bir haftadır yanıt alamadım! Neden müşterilerinizi b...

H&M gibi büyük bir firma! Online web sitesinden 3 parça ürün satın aldım. Tek bir sipariş ile elime ulaştı. Kutuyu açtığımda 2 ürün ve bir küçük kutu vardı. Küçük kutunun içi boştu. 3. ürün koyulmamıştı. Kutunun üzerinde 'empty' etiketi vardı. H&M çağrı merkezini defalarca aradım. Kayıt oluşturuyo...
"https://www2.hm.com/tr_tr/" web sitesinden verdiğim "63834913291" sipariş numaralı teslimatımda bir sorun yaşıyorum. Satın aldığım 4ürünün 2'si kargo paketinde çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hiç umursamadılar, depodan ürün çıkmış dediler. Pakette olmadıkları konusunda ısrar ettiğimde y...
Yorumlar