to read complaints and reviews, or file yours.H&M Online İademi Yapmadı
H&M, 01.06.2023 tarihinde elime geçen ve bedeni uymadığı için 16.06.2023 tarihinde iade ettiğim online siparişimdeki ürünü giyilmiş ve üstüne üstlük ter koktuğu ithamıyla tarafıma tekrar göndermiş. Ürün etiketli olarak iade edilmiştir ve kullanılmamıştır, şaşırarak emin olmak için kokladığımda üstünde ne ter ne de parfüm dahil hiçbir koku yoktur. Zaten kışlık bir elbisedir ve bu mevsimde kullanılması mümkün değildir. Buna rağmen yasal hakkım olan iade işlemim yapılmayarak ürün tekrar yollanmıştır. Hayatımda ilk defa böyle bir ithamla karşılaşıyorum ve bu yalanı uluslararası bir markaya hiç yakıştıramadım. Bu durumun acil düzeltilmesini, para iademin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
H&M, 01.06.2023 tarihinde elime geçen ve bedeni uymadığı için 16.06.2023 tarihinde iade için gönderdiğim ürünü giyilmiş ve üstüne üstlük ter koktuğu ithamıyla tekrar tarafıma göndermiş. Ürün etiketli olarak iade edilmiştir ve kullanılmamıştır, üstünde asla parfüm dahil hiçbir koku yoktur. Zaten kışlık bir elbisedir ve bu mevsimde kullanılması mümkün değildir. Buna rağmen yasal hakkım olan iade işlemim yapılmayarak ürün tekrar yollanmıştır. Hayatımda ilk defa böyle bir ithamın muhatabı oluyorum ve bu durumun acil düzeltilmesini istiyorum.
