H&M Online Alışverişte Kargolama Sorunu Ve İptal Talepleri

Nazli

1.014

Merhaba,
H&M online web sitesinde 17.03.2025 tarihinde 66933310361 sipariş numaralı ve 19.03.2025 tarihinde 66981881911 sipariş numaralı alışveriş gerçekleştirdim ancak ürünler halen tarafıma kargolanmadı. Bu bende güvensizlik oluşturduğu için iptal etmek istediğimi müşteri temsilcisine aktardığımda ise hazırlık aşamasında size kargolandıktan sonra tekrar iade edebilirsiniz dedi. Ne zaman kargolanacak bilgi yok! Ama hazırlık aşamasında. Yoğunluk nedeniyle gecikme var ise bu sorunu biz müşterilerin mi çekmesi gerekir? Çalışan kapasiteni artır ne bileyim bir şey yap. Neden benim sorunum oluyor. Bu durum? Koskoca H&M normalinden fazla ödeme yaparak alışveriş gerçekleştiriyoruz. Karşılığı bu mu yani? Bu nasıl bir amatörlük. Ya siparişlerimi iptal edin ya da kargolayın.

Benzer Şikayetler

H&M Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çaresiz

Deniz

H&M

775

H&M kendi app üzerinden sipariş oluşturdum. 66960258441 bu numara üzerinden siparişinizi kontrol edebilirsiniz diye siparişlerim bölümünden kargoya verildi görünüyor. 18.03.2024 tarihinden beri siparişim de değişiklik yok. Aradan 8 gün geçti. Bu sabah yani 26.03.2024'te müşteri hizmetleri ile konuşt...

H&M Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çaresiz

3 Destek

H&M Online Siparişlerde Gecikme Ve İptal Sorunu

Emine

H&M

456

H&M online alışveriş sayfasından 22 martta 3 parça alışveriş yaptım. Bugün 26 Mart ve hala paketlenmemiş kargolanmamış. 67044986651 sipariş numaralı alışveriş iptal etmek istedim. İptalde olmuyor sistemde. Müşteri hizmetlerini aradığımda 9 iş günü içinde siparişiniz paketlenir dedi. 9 günde olacağın...

1 Destek

H&M Online Siparişim Kargolanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Eslem

H&M

475

19.03.2025 tarihinde H&M online dan oluşturduğum 66984107751 numaralı siparişim 19.03.2025 tarihinde hazırlandı statüsünde kaldı. Bugün tam 1 hafta oldu hala kargolanmadı. Aradığımda depomuzdaki yoğunluk vs diye bahaneler sunuyorlar. Bayram öncesi yoğunluk yaşıyorsanız ona göre teslimat süreci belir...

H&M Online Siparişim Kargolanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Yorum

H&M Online İadelerde Eksik Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Çiğdem

H&M

2.613

27/05/25'de H&M adlı online giyim mağazasından 2 adet ürün aldım. Kargo ile birlikte toplam 1.269,93 TL ödedim. Sipariş numaram: 68434043371. 29/05/25'de paket teslim edildi, ancak kapıma bırakılmıştı. Paketi hiç açmadan, teslim aldığım gibi doğrudan AVM'deki H&M mağazasına iade etmek için gittim. ...

H&M Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Büsra

H&M

655

H&M 20.03.2025 tarihinde verdiğim siparişi hala kargoya teslim etmedi. 7 gün içerisinde teslimat yazıyor normalde sitesinde, ancak bugün 8. Gün hiçbir hareketlilik yok. Geliş tarihini hesaplayarak veriyoruz. Online siparişlerimizi ki planlarımıza uysun. Bu konuda çok kişi mağdur şu an ve hiçbir aksi...