Eksik Ve Yanlış Ürünle Mağduriyet: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Eksik Ürün ve Yanlış Ürün. İade ettim eksik ürünün ücreti iade edilmedi bana. Müşteri temsilcileriyle görüşme sağladım. Biz eksik yollamadık dedi. Ama eksik yani bunu nasıl ispatlayacağım şimdi. Hadi eksik değil diyelim neden peki alakasız ürün yolladınız diyorum cevap yok. Ben mağdur oldum. Kargo özensizdi ve yanlış ürün ile eksik ürün söz konusu. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Diğer sitelerde yaptığım alışverişte sorun yok. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum