Sauna Çalışmıyor, Ücretli Hizmetin Telafisi İsteniyor

Bursa’daki GYM Fit spor salonuna ful paket yıllık üyelik yaptırdım. Ancak yaklaşık bir haftadır tesisteki sauna “geçici bir süre kullanım dışıdır” uyarı yazısı ile kapalı durumda ve bu süreçte gittiğim her seferde saunayı kullanamadım.
Durumu personele ilettiğimizde saunanın yapılacağı ve çalışır hale getirileceği söylendi, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve üyelik kapsamında ücretini ödediğim bu hizmetten yararlanamıyorum.
Saunanın en kısa sürede tekrar çalışır duruma getirilmesini ve çalışmadığı günler kadar sürenin üyeliğime eklenmesini talep ediyorum. Aksi halde ücretini ödediğim hizmeti eksik almış oluyorum.



