Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
GYMFIT Logo

GYMFIT

GYMFIT Logo
GYMFIT

AiVarile Marka Karnesi

GYMFIT müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personelin sergilediği kaba tutumlar olarak öne çıkıyor; çalışanların azarlayıcı üslup kullandığı ve şikayetlere alaycı yaklaştığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %31'i ekipman eksikliği, hijyen sorunları ve teknik arızaların giderilmediğini bildiriyor. %28'lik dilimde ise cayma hakkı veya sağlık sorunlarına rağmen ücret iadelerinin yapılmadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımları ve Davranış Bozuklukları

  • Kaba ve saygısız tutumlar: 36 şikayette personelin 'getir kendi ipini' şeklinde azarlayıcı veya alaycı bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Satış odaklı baskılar: 7 şikayette kayıt sırasında verilen 'hediye ay' vaatlerinin ödeme sonrası reddedildiği bildiriliyor.

Tesis Donanımı ve Hijyen Koşulları

  • Ekipman ve fiziksel eksiklikler: 30 şikayette koşu bantlarının bozuk olduğu, kum torbası gibi ekipmanların eksik olduğu aktarılıyor.

Üyelik İptali ve İade Süreçleri

  • İade taleplerinin karşılanmaması: 27 şikayette 26.800-28.532 TL arası tutarların 'muhasebe onayı' denilerek iade edilmediği belirtiliyor.
  • İptal taleplerinin reddi: 7 şikayette resmi taşınma belgelerine rağmen üyeliğin iptal edilemeyeceğinin bildirildiği aktarılıyor.

İletişim ve Yönetim Aksaklıkları

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 17 şikayette 'dönüş yapacağım' denilerek taleplerin haftalarca bekletildiği bildiriliyor.
  • Yönetime ulaşamama: 11 şikayette e-postalara yanıt alınmadığı ve genel merkezle iletişim kurulamadığı belirtiliyor.

Sözleşme ve Hak Kullanım Sorunları

  • Dondurma ve devir engelleri: 10 şikayette sözleşmedeki dondurma hakkının 'hakkınız yok' denilerek kullandırılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

296 şikayet
Sonuçlarda ara...

Üyelik Süresinin Yanlış Bildirimi Ve Hediye Ayın Tanımlanmaması

62

Yaklaşık iki yıldır GYM Fit üyesiyim. Kasım ayında satın aldığım 12 aylık üyelik kapsamında tarafıma bir ay hediye üyeli...

GYM Fit Novacity Yönetiminden Üslup Ve Salon Koşulları İçin Düzeltme Talebi

95

Eskişehir Tepebaşı’ndaki GYM Fit Novacity şubesine yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak geliyorum ve üyeliğim Mayıs ayında b...

Üyelikte Verilen 1 Aylık Hediye 4 Kişiye Verilmedi Ve Söz Tutulmadı

106

Ankara Metromall AVM’de bulunan Eryaman GYM Fit spor salonuna 5 kişi birlikte 1 yıllık üyelik yaptırdık. Kayıt olurken b...

Müdürün Çocuğa Yönelik Kırıcı Davranışı Ve Cevapsız Şikayet

237

GYM Fit Ankara Next Level şubesine yaklaşık bir yıldır haftada bir gün, okul çıkışı çocuğumla birlikte gelerek üyeliğimi...

Müdürün Çocuğa Yönelik Kırıcı Davranışı Ve Cevapsız Şikayet

Gym Fit Ankara Antares Şubesinde Dolap Güvenliği Ve Para Çalınması

170

GYM Fit Ankara Antares şubesinde yaklaşık 2 haftadır devam eden ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 19.09.2026 tarihind...

Üyelik Yeniden Aktifleştirme Sürecindeki Belirsizlik Ve Kara Liste Sorunu

60

GYM Fit tesisine yeniden üyelik kaydı sürecinde yaşanan belirsizlik nedeniyle bu şikayeti U*** D**** adına yazıyorum. U*...

Kara Listeden Silinmesi Söz Verilen Spor Salonu Üyelik İşlemini Tamamlamıyor

114

GYM Fit Nurolpark spor salonunda arkadaşım U*** D**** için üyelik kaydı açılması konusunda iki aydır mağduriyet yaşıyoru...

Öne ÇıkanKonular

Üye Kayıt Sürecindeki Uzun Erteleme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

132

Üyesi olduğum GYM Fit Nurolpark spor salonuna arkadaşım U*** D****’in de kaydolması için başvurduk. Salon yönetimi ve ça...

Üyeliğim İptal Edildi Ve Kara Listeye Alındı: Çözüm Talebi

212

GYM Fit Nurol Park şubenize iki ay önce tekrar kayıt yaptırmak amacıyla başvurduğumda, kaydımın yeniden yapılacağı ve sü...

GYM Fit Üyelik İptali Ve Kullanılamayan Dönem Ücretinin İadesi

937

GYM Fit Ankara Metromall şubesine 29.01.2026 tarihinde ödemeye başladığım, 30.01.2026 tarihinde de fiilen başlayan yıllı...

Sauna Çalışmıyor, Ücretli Hizmetin Telafisi İsteniyor

320

Bursa’daki GYM Fit spor salonuna ful paket yıllık üyelik yaptırdım. Ancak yaklaşık bir haftadır tesisteki sauna “geçici ...

Sauna Çalışmıyor, Ücretli Hizmetin Telafisi İsteniyor

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebinde Tutarsız Uygulamalar

805

GYM Fit Sportif Hizmetler Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin GYM Fit Venezia şubesine 21.07.2026 tarihinde telefon üzerinden 3 ...

GYM Fit GYM Fit Hak Ettiğimizi Düşündüğümüz +1 Ay Üyelik Hediyemiz

393

GYM Fıt Velüx Yenimahalle şubesiyle yaşadığım referans üyelik mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mevcut üyeliğimiz varke...

Söz Verilen 6.711 TL İade Hesaba Yatmadı

368

Konya Kent Plaza GYM Fit şubesine 3 aylık üyelik yaptırdım ve kayıt sırasında ödemeyi mail order şeklinde 14.046 TL olar...

Gym Fit Üyeliği İptalinde Kalan Süre İçin İade Reddi

1.777

Ankara Metromall AVM’de bulunan GYM Fit spor salonuna 9 Mart 2026 tarihinde 1 yıllık üyelik yaptırdım. Bu üyeliğin yakla...

Çözüldü
159
Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Üyelik Transferi Reddi Ve Açıklama Eksikliği

744

Metromall GYM Fit spor salonuna yaklaşık 5 yıldır üyeyim. Şehir değişikliği nedeniyle üyeliğini devretmek zorunda kalan,...

Sıkça Sorulan Sorular

GymFit ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

GYMFIT Hakkında

GYMFIT, Türkiye genelinde farklı şehirlerde faaliyet gösteren bir spor salonu zinciridir. 2015 yılından bu yana hizmet veren marka, üyelerine fiziksel egzersiz ve kondisyon çalışmaları için tesis olanakları ile antrenman programları sunar.

Sunulan Hizmetler

  • Kardiyo ve ağırlık alanları: Serbest ağırlıklar, izotonik makineler ve kardiyo cihazlarının yer aldığı çalışma bölümleri.
  • Grup dersleri: Pilates, spinning, HIIT ve zumba gibi branşlarda antrenör eşliğinde düzenlenen toplu seanslar.
  • Kişisel antrenörlük: Bireysel hedeflere uygun egzersiz planlarının oluşturulması ve bire bir koçluk desteği.
  • Mobil uygulama desteği: Grup derslerine rezervasyon yapılması ve egzersiz takviminin yönetilmesini sağlayan dijital altyapı.

GYMFIT tesislerindeki spor ve üyelik süreçlerinize ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim