to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mart tarihinde oğlum A****’ın Tunalı Hilmi Güven Hastanesi’nde E*** Ü*** hocadan randevusu vardı. Kontrol muayenesine... gelmiş olmamıza rağmen, bankodaki görevli tarafından uzun süre gereksiz yere bekletildik ve ücreti ödemeden gidemeyeceğimiz söylendi. Sigorta şirketiyle görüşmesi gereken kişi ban
03.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Güven Hastanesi Çayyolu acil girişine aracımla girdiğimde, vale park hizmeti i...çin 350 TL istendiğini öğrendim. Burasının bir hastane ve üstelik acil girişi olmasına rağmen, böyle yüksek ücretli bir vale hizmetiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti
Güven Hastanesi Ortopedi bölümünde kızıma uygulanan tedavinin ikinci seansı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. K...ızıma ilk seans yapıldı, ikinci seansın ise 1 ay sonra yapılacağı söylendi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ikinci seans için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ha
28.01.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Acıbadem sigortam olmasına rağmen Güven Hastanesi Çayyolu acil biriminde sigortam... görünmüyor denilerek, uyarmama rağmen benden tam ücret tahsil edildi ve 3.263 TL ödeme yaptım. Daha sonra kendim araştırma yapıp sigortamla görüşerek hastaneyle iletişime geçilmes
6 Ocak 2026’da Ankara Güven Hastanesi’nde doğum yaptım ve hayatımın en ağır travmasını yaşadım. Yüksek ücret ödeyerek gü...venli ve profesyonel bir süreç beklerken; tıbbi ekipman eksiklikleri, hatalı müdahaleler ve hasta mahremiyetinin hiçe sayıldığı bir tabloyla karşılaştım. Kendimi hem fiziksel hem p
Güven Hastanesi Çayyolu Ortopedi ve Travmatoloji Bölümünde çocuğum için aldığımız randevuların bir hafta içinde iki kez ...iptal edilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çocuğumun ilk muayenesi için aldığımız randevu, randevu gününden iki gün önce aranarak doktorun kişisel nedenl
"Kısa sürede dönüş yaparak mağdur etmemek adına bir çözüm yolu buldukları için teşekkür ederim"
Güven Hastanesi Ankara Kavaklıdere’de doğum yapacak bir hasta olarak ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Doğumuma yaklaşık bir buçuk ay kalmışken, iki haf
10.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Çankaya Güven Hastanesi’ne anestezi bölümü randevum için gittiğimde, ha...stanenin internet sitesinde “ücretsiz otopark yerimiz ve vale hizmetimiz vardır” ifadesi yer almasına rağmen, yaşadığım otopark ve vale sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum
"Reçetem ertesi gün mail ile iletildi, ancak henüz telefonla birimlere ulaşmayı tekrar denemedim o konuyu şu an değerlendiremeyeceğim"
Güven Hastanesi üroloji bölümü sekreterliğine ve rapor bölümü gibi ilgili b...irimlere telefonla ulaşma konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. G
Ankara Güven Hastanesi'nden 9 Ocak 2026 tarihinde Üroloji Bölümünden Prof. Dr. ****'den randevu aldım. Söylediklerimi di...nleyip idrar ve kültür testi istedi. Yapılan tetkiklere bakarak telefonla arayarak hiçbir şeyiniz yok normal yaşantınıza devam edin dedi. Kendisine sorunun hala devam ettiğini söyl
03.02.2026 gecesi saat 01.00 civarında çocuğumun şiddetli öksürük şikayeti nedeniyle Güven Hastanesi Çocuk Polikliniği’n...e başvurduk. Muayene sonrası doktor, çocuğumuzun oksijen alması gerektiğini söyledi ve buna yönelik işlem için yönlendirdi. Ancak bebeğimiz oksijeni almak istemedi, çok fazla ağlad
Güven Hastanesi fizik tedavi bölümünde Doç. Dr. S**** Ö***’e bel ağrısı şikayeti ile 27 Ocak’ta muayene oldum. Doktorun ...istemi üzerine 28 Ocak’ta MR çekimine yönlendirildim. Şikayetim net olarak bel bölgem olmasına rağmen MR, kalça bölgemden çekildi. Tekrar doktor kontrolüne gittiğimde MR’ın yanlış
"Durum çözüldü çok teşekkür ediyorum işini hakkıyla yapan değerli yöneticilerimize ve hasta hakları bölümüne"
13 Ocak 2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğum için Güven Hastanesi’nde anestezili MR randevusu almak üzere önce telefonla, ...ardından da randevu günü hastaneye geldik. Hem telefonda hem de hastanede bu işlem için bize 14.000 TL fiyat bilgisi verildi. Çocuğumuz küçük olduğu için anestezi olmadan MR çektir
12.01.2026 gecesi arkadaşımın göğüs ağrısı şikayeti nedeniyle Ankara Güven Hastanesi acil servisine gittik. Ancak acil s...ervisin kapısı kapalıydı, uzun süre soğukta beklememize rağmen gelen giden olmadı. Yan taraftaki başka bir birimin kapısından içeri girip acil sorduğumuzda, bize yine kapalı olan a
VakıfBank personeliyim ve bankamla anlaşmalı olan Güven Hst. Endokrin bölümünde Prof. Dr.** ****'un 13 yıllık hastasıyım.... Hocadan randevu almak çok zor olduğu için, 6 ay öncesinden 12.01.2026 tarihine randevu almıştım. Bu sabah randevu saatinde hastaneye gittiğimde, hocanın artık VakıfBank ile anla
12.01.2026 tarihinde saat 23.55 sularında kalp ağrısı ve kalp krizi şüphesiyle en yakın acil servis olduğu için Güven Ha...stanesi acil servisine başvurdum. Acil vaka olmama rağmen, EKG ve kan tahlili ile kalp krizi kontrolü yapıldıktan sonra tarafıma 10.791 TL ödeme çıkarıldı. Bu tutara itiraz ettiği
12.01.2026 Pazartesi günü, Güven Hastanesi Kavaklıdere şubesinde, Çocuk Hastalıkları bölümünde, doktor S**** A*****’ın t...akipli hastası olan kızım B**** Ş*****’ı muayene ve aylık Deposilin dozunun yapılması için hastaneye getirdim. Saat 10.00 civarında kızımı iğne için 1 numaralı gözlem odasına aldıl
Acil Serviste İlgisizlik, Bilgilendirme Eksikliği ve Saygısız Tutum 10 Ocak öğle saatlerinde Güven Hastanesi Çayyolu Ac...il Servisi’ne başvurdum. Sistemlerinde altyapı çalışması olduğu ve işlemlerin manuel olarak yürütüldüğü belirtildi. Muayene sonrasında Beta ve influenza testleri için örnek verdim;
16.12.2025 Salı günü saat 15:00 civarında, Ankara Ayrancı’daki Güven Hastanesi’nin bulunduğu Şimşek Sokak üzerindeki yür...üyüş yolunda yürürken aniden gelişen, beni ayakta duramayacak hâle getiren göğüs sıkışması, nefes darlığı ve sırt ağrısı şikayetlerim oldu. Olay yerinin hemen karşısında bulunan Gü
"Teşekkür"
03.01.2026 tarihinde Ankara Kavaklıdere Hastanesi Çocuk Acil Bölümüne saat ...16.30 sularında geldik. Yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen doktorun telefo
"Teşekkürler ediyorum güven hastanesine sorunumu çok kısa zamanda çözdüler ilgilendiler"
Dün Güven Hastanesi’ne giderek muayene oldum ve tahlil yaptırdım; ancak bu hastane ziyareti ve yapılan işlemler E-Nabız ...sisteminde görünmüyor. Daha önceki kayıtlarımda böyle bir eksiklik fark etmemiştim; sorun sadece bu ziyarette yaşandı. Hem Güven Hastanesi’nin ilgili ziyaret ve tahlil bilgilerimi
21 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 civarında kızımı pediatri bölümüne getirmek için Ankara Güven Hastanesi Ayrancı şubesin...e geldim. Hastaneye girdiğim andan itibaren her tarafta yılbaşı için süslenmiş ışıklı çam ağaçlarıyla karşılaştım, kendimi hastaneden çok bir AVM’ye girmiş gibi hissettim. Bir has
12.12.2025 tarihinde Güven Hastanesi’nde doğum yaptım. Doktorumdan son derece memnun olmama rağmen, doğum paketi içinde ...yer alan konaklama hizmetiyle ilgili yaşadıklarım beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Paketimde özel oda hakkım olmasına rağmen, bana hastanenin en eski ve en kötü odalarından biri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
