to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Kavaklıdere’deki dermatoloji bölümünden Prof. E**** A***’ya saç sağlığı şikayetimle ilgili randevu aldım. Ancak muayene süreci, özel hastane standartlarının ve etik tıbbi uygulamaların oldukça altında gerçekleşti. Hekim, saç derimi hiçbir cihazla incelemeden, sadece saçımı el...
Babam E**** K*******, VakıfBank emeklisi olarak Ankara Kavaklıdere Güven Hastanesi'nin yoğun bakımında yaklaşık 4 ay tedavi gördü. Maalesef babamı kaybettik. Hastane, VakıfBank’a 4,5 milyon TL fatura çıkardı. Ancak babamın vefatının hemen ardından, hastane tarafından bankanın ödemediği 50.000 TL’lik...
02.09.2025 tarihinde çocuklarım ve kendim için Ankara Güven Hastanesi Ayrancı şubesine apostilli sağlık raporu almak amacıyla başvurdum. Randevu öncesinde 19 Ağustos civarında hastaneyi 4-5 kez arayarak, gerekli belgeler ve raporun verilip verilemeyeceği konusunda defalarca bilgi aldım. Her defasınd...
01.09.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Ankara Çankaya’daki Güven Hastanesi acil servisinde uzun süre beklemek zorunda kaldım ve personelin genel olarak ilgisiz davrandığını gözlemledim. Yoğunluk olması durumunda, giriş aşamasında hastaların bilgilendirilmesini ve böylece muayene olmak isteyen has...
28.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Güven Hastanesi Radyoloji bölümünde MR çekimi yaptırdım. Ancak teknik ekip çekim sırasında pozisyonu yanlış uygulamış ve sonucunda bana yanlış teşhis konulmuştur. Bu nedenle başka doktorlar ve merkezlerden tekrar görüş almak zorunda kaldım ve yaklaşık 20 gün ...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Güven Hastanesi Çayyolu Pediatri bölümünde hasta kabulü yapılıyordu. Bizden önce bekleyen hastalar olduğu gibi bizden sonra gelen hastalar da vardı. Ancak ön büro çalışanları, o sırada hastanede hekim bulunmadığı bilgisini tarafımıza iletmedi. Bir süre...
Tam 1.5 ay önce oluşturduğum ve ertesi gün iade etmek zorunda kaldığım randevuya ait ücret iadesi 45 gündür yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen sonuç alamıyorum. 3 kere IBAN verdim. Her defasında sanki daha önce IBAN vermemişim gibi davranılıyor. Çalışanlar lakayıt. 4.320 lira 45 günde nasıl iade e...
3 Ağustos tarihinde Ankara Güven Hastanesi Çayyolu Acil Servisi’ne ateş ve karın ağrısı şikayetleriyle başvurdum. Muayene sırasında doktor tarafından durumumun viral olduğu, bu şikayetlerin herkeste olabileceği ve verilen probiyotik ilaçları kullandığımda geçeceği söylendi. Ancak aradan geçen 10 gün...
Ankara Güven Hastanesi Ayrancı şubesinde bugün muhasebe bölümünde, 1,5 yıl öncesine ait olduğu belirtilen bir ödeme gerekçesiyle 4.101 TL ücret alındı. Bu ücret daha önce (yaklaşık 8 ay önce) benden talep edilmişti ve o dönemde eksik ödememin olmadığını belirtmiştim. Babamın muayenesi ile alakalı bi...
29.07.2025 tarihli idrar sonucum için Dr. B**** Y**** telefonda bilgi verdi ve sonuçlara göre ilaç kullanmam gerektiğini, reçetemin e-posta ile iletileceğini belirtti. Ancak 04.08.2025 tarihi olmasına rağmen reçete halen tarafıma iletilmedi. 0 53*********11 numaralı hattan iletişim kurduğum hasta da...
Güven Hastanesi Bölüm sekreterliğine ulaşmak istiyorum. Çağrı Merkezi bölüm sekreterliklerinin "dışarıdan aramaya kapalı" olduğunu telefonu kendilerinin bağlayacağını söylüyor. Fakat dakikalarca müzik dinlememe rağmen bölüm sekreterliği telefonu açmıyor. Çağrı Merkezini tekrar aradığımda "biz yazılı...
Güven Hastanesi Çayyolu şubesi Ortopedi Bölüm Sekreterliği kaliteli hizmet vermiyor. Rapor, işbaşı kağıdı, MR randevusu gibi konularda muayene olduğunuz gün hizmet alabilmeniz imkansız. E-maille veya telefonla bilgi vereceklerini söyleyip gönderiyorlar, sonra siz bir kaç gün boyunca çağrı merkezle b...
Yaklaşık 3 haftadır raporun SGK'ya gönderilmesi için uğraşıyoruz. Rapor bölümüne bir yalvarmadığım kaldı. Geri dönüş yapacağız deniliyor ancak imkansız. Lütfen sorun ile birileri ilgilensin ve SGK'ya ulaştırılacak rapor ulaşsın. İş göremezlik için işlemleri başlatamıyorum.
Ayrancı Güven Hastanesinde iki gündür muayene ve tetkikler yaptırıyorum. İç hastalıkları bölümünde kayıt islerine bakan çalışan artık bıktırdı. Bir karış suratla oflaya poflaya iş yapıyor. Devlet hastanesindekiler daha ilgili. An itibariyle tüm randevu ve işlemlerimi iptal ediyorum. Ayrıca tüm çalış...
24 Haziran 2025 tarihinde Güven Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahı Doç. Dr. **** annemi muayene için götürdüm. Doktor, odada yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen işim var diyerek bizi bekletti, bunu hoşgördük. Şikayetimizi anlatmaya başladığımızda, 'Sizi kim gönderdi? Her varis ağrısı olan buraya geliyor,...
28 Mart gecesi babamı inme sebebiyle acile kaldırdılar. Ambulansa taşınırken üstüne hiçbir şey örtülmediği için babam zatürre oldu. İlk bir saat içinde hastaneye yetiştirilmesine rağmen, kan sulandırıcı ilaç kullandığı gerekçesiyle ilk müdahale yapılmadı. Bu nedenle hasar giderilemedi. Yoğun bakımda...
12.06.2025 tarihinde çocuğumun operasyonu nedeniyle Çankaya Güven Hastanesi’ne gittim. Hastane önünde, cadde üzerindeki boş bir alana aracımı park ettiğimde, kendisini Elit Vale görevlisi olarak tanıtan bir kişi yanıma gelerek bu alanın kendilerine ait olduğunu ve aracımı oradan çekmem gerektiğini b...
Güven Hastanesi için şunu söyleyebilirim: Bu hastanede tedavi olmaya çalışırken hasta değilseniz bile hasta olabilirsiniz. Tanıdığınız yoksa aramalarınız cevapsız kalıyor, hat düşüyor, geri dönüş yapılmıyor. Şikayet bildiriyorsunuz, 'toplantıda' deniyor, yine sonuç alamıyorsunuz. Sadece bir bilgi al...
Prof. Dr.****09.04.2025 günü, farklı bir şehirden kalp krizi geçirme riskim nedeniyle özel izinle Ankara Güven Hastanesi'ne anjiyo için gittim. Hasta halimle zor ulaştığım ***kapısından girdiğimde günaydın dedim, ancak cevap dahi vermedi. Muayene sürecinde ne söylesem sürekli tersledi, yüzümüze dahi...
Ayrancı Güven Hastanesi'nde 27.04.2025 Pazar günü eşim, Prof. Dr. ***** tarafından sezaryen ile doğum yaptı. Hocamızdan çok memnun kaldık, ancak ameliyattan sonra **** Hoca'nın hemşireleri uyarmasına rağmen ameliyat sonrası varis çorabı takılmadı. Bu sebeple eşimin sol bacağındaki ven damarları tıka...
Güven Hastanesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Güven Hastanesi, 1973 yılında kurulmuş olan, Ankara temelli bir sağlık kuruluşudur. Güven Hastanesi Ankara tesisleri, modern tıp süreçlerini tecrübeli hekim kadrosu ve uzman çalışanları ile birleştirerek kurulduğu yıldan itibaren kaliteli sağlık hizmeti vermeyi amaçlamaktadır. An itibariyle 40.000 metre karelik bir alana kurulu olan Güven Hastanesi, 12 ameliyathane ve 254 yatak kapasitesine sahiptir. Güven Hastanesi akreditasyonları arasında 2008, 2011, 2014 ve 2017 yılları olmak üzere dört farklı yılda aldığı JCI (Joint Comission International) akreditasyonları vardır. Güven Hastanesi Çayyolu Cerrahi Tıp Merkezi, özellikle cerrahi ve operasyonel alanda uzmanlaşmış bir sağlık tesisi iken Güven Hastanesi Kavaklıdere tesisi, her tıbbi alanda hizmet vermeyi amaçlayan tam teşekküllü bir hastanedir. Güven Çayyolu Sağlıklı Yaşam Kampüsü ise hastalara sağlığa dair ihtiyaç duydukları 360 derecelik hizmeti sağlamayı hedefler. Güven Hastanesi, pek çok farklı anlaşmalı kurum ile hem özel sigortalı, hem SGK'lı hastalara kapılarını açık tutmaktadır.
Güven Hastanesi, A'dan Z'ye her tıbbi alanda hizmet vermeyi hedeflemekte ve bu hedef doğrultusunda sağlık hizmeti sunduğu tıp alanlarını her geçen gün genişletmektedir. Ağız, Diş Sağlığı ve Hastalıkları, Beyin ve Sinir Cerrahisi, Dermatoloji, Damar Cerrahisi, Endokrinoloji, Enfeksiyon Hastalıkları, Gastroenteroloji, Göz Hastalıkları, Dahiliye ve İç Hastalıkları, Kadın Hastalıkları ve Doğum, Kalp ve Damar Cerrahisi, Nefroloji ve Ortopedi başta olmak üzere tıbbi birimlerin çok büyük bir kısmında sağlık hizmeti sunan Güven Hastanesi, aynı zamanda özel birimleri ile de hastalarını karşılamaktadır. Örneğin sadece çocuk sağlığı ile ilgilenen 8 farklı birimi vardır. Çocuk Romatoloji, Çocuk Nöroloji, Çocuk Cerrahisi ve Çocuk Gelişimi & Eğitimi bunlardan bazılarıdır. Güven Hastanesi'nin aynı zamanda Obezite ve Metabolik Cerrahi'ye yönelik modern yöntemleri ve teknikleri de bulunmaktadır; bu sayede obeziteye karşı açılan farkındalık savaşında büyük katkılar sağlamaktadır. Psikiyatri biriminden psikolojik destek alınabileceği gibi Radyoloji bölümünden başta MR, tomografi ve ultrason olmak üzere pek çok modern çekim yönteminden yararlanılabilir. Güven Hastanesi doktorları ile iletişime geçmek ve hemen bir randevu oluşturmak için Güven Hastanesi iletişim bilgilerine ulaşmak yeterlidir.
Eğer siz de Güven Hastanesi randevusu oluşturmak istiyorsanız ancak ilk kez gideceğiniz bir hastane olduğu için diğer hasta yorumlarını merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz. Güven Hastanesi şikayet ve geri bildirimlerinin toplandığı bu sayfa üzerinden farklı birimlerde, bölümlerde ve doktorlarda muayene olan hastaların gerçek yorumlarına erişebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce siz de Güven Hastanesi'nden sağlık hizmeti aldıysanız ve aldığınız bu hizmeti değerlendirmek isterseniz, yine bu sayfa üzerinden yorumlarınızı bırakabilir, diğer hastalara ışık tutabilirsiniz. Burada toplanan Güven Hastanesi yorum, görüş ve önerileri, hastane hakkında daha kapsamlı ve detaylı bir bakış açısı oluşturulmasına vesile olmakta.
