to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya Güven Hastanesi'nde Ücretsiz Otopark Ve Vale Sözüne Rağmen 350 TL Ücret Talebi
10.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Çankaya Güven Hastanesi’ne anestezi bölümü randevum için gittiğimde, hastanenin internet sitesinde “ücretsiz otopark yerimiz ve vale hizmetimiz vardır” ifadesi yer almasına rağmen, yaşadığım otopark ve vale sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Mevcut park yerlerinin vale tarafından adeta kapatıldığı, araçların belediyenin yol kenarına yönlendirildiği ve her araçtan 350 TL talep edildiği bir sistemle karşılaştım.
Park yeri bulmak için defalarca dönmek zorunda kaldım, uzun süre park yeri aradığım için randevuma geç kalma riski yaşadım. Sonunda aracımı bırakmak zorunda kaldığımda vale ücreti olarak 350 TL ödedim. Hem “ücretsiz otopark ve vale” vaadiyle çelişen bu durum hem de alınan ücretin fahiş olması, özellikle bir hastane için son derece rahatsız edici.
Muayene ücretlerinin zaten yüksek olduğu bir ortamda, bunun üzerine bu şekilde yüksek bir vale ücretinin eklenerek hastaların ve hasta yakınlarının mağdur edilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. İnternet sitesinde belirtilen ücretsiz otopark ve vale vaadiyle fiilen alınan yüksek vale ücreti arasındaki çelişkinin giderilmesini, bu ücret politikasının gözden geçirilmesini ve ödediğim 350 TL vale ücretinin iadesini talep ediyorum.
Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hastamız ile Hasta Hakları Sorumlumuz görüşmüştür. Hastamız süreç incelemesi yapıldıktan sonra tekrar aranmış ve bilgilendirilmiştir. Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.
