Güven Hastanesi Anlaşma Kesintisi Nedeniyle Beklenmeyen Muayene Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
VakıfBank personeliyim ve bankamla anlaşmalı olan Güven Hst. Endokrin bölümünde Prof. Dr.** ****'un 13 yıllık hastasıyım. Hocadan randevu almak çok zor olduğu için, 6 ay öncesinden 12.01.2026 tarihine randevu almıştım.
Bu sabah randevu saatinde hastaneye gittiğimde, hocanın artık VakıfBank ile anlaşmasının olmadığı ve ancak 6.500 TL muayene ücreti verirsem muayene olabileceğim söylendi. Çok şaşırdım, çünkü hastanenin beni bu konuda daha önce bilgilendirmesi gerekmesine rağmen, ne telefonla ne de mesaj yoluyla herhangi bir bilgi verilmemişti. Saçma sapan kampanyalar için bile sürekli mesaj gönderen Güven Hs., nedense böylesine önemli bir konuda bilgi verme gereği bile duymamıştı.
Rahatsızlığım nedeniyle 6 ayda bir düzenli olarak kontrole gitmem gerekiyor ve muayene sonrası kan tetkikleri de yaptırmam gerektiği için sabahın erken saatinde hastaneye gitmeme rağmen mağdur oldum.
Güven Hs. Gibi kurumsal bir hastaneye bu durumu hiç yakıştıramadım, kurum ahlakıyla bağdaştıramadım. Ayrıca, sadece ben değil söz konusu durumdan hiçbir VakıfBank personelinin haberi bulunmamakta olup, aynı mağduriyeti yüzlerce hastanın daha yaşayacağını da unutmamak gerekir.
Güven Hst., kurucusu **** ***** hayatta iken Ankara'da parmakla gösterilen çok saygın bir hastane idi, Anladım ki, vefatından sonra ise devlet hastanesinden hiçbir farkı kalmamış.
Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hastamız ile konuyla ilgili Hasta Hasta Hakları Sorumlumuz görüşmüştür. Süreçle ilgili inceleme yapıldıktan sonra hastamız bilgilendirilmiştir. Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.





