Alınan Masaj Ve Epilasyon Paketi İptal Edildi, 23.000 TL İadesi Talep Ediliyor
Gusto Beauty Bağdat Caddesi şubesinden Eylül 2025’te masaj, cilt bakımı ve epilasyon paketi satın aldım. O günden bu yana yaklaşık beş aydır defalarca randevu almaya çalışmama rağmen randevularım iptal edildi ve hiçbir şekilde düzenli olarak hizmet alamadım.
Yaşadığım sorunlar sonrasında WhatsApp üzerinden şube ile iletişime geçtiğimde, yangın merdiveni ile ilgili bir sorunları olduğunu ve belediye ile anlaşmaya çalıştıklarını söyleyerek beni sürekli oyaladılar. Ancak bu süreçte bana net bir tarih verilmedi, çözüm sunulmadı ve aldığım hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamadım.
Ödediğim toplam 23.000 TL karşılığında taahhüt edilen masaj, cilt bakımı ve epilasyon hizmetlerini alamadığım için, kullanılmayan hizmetlerim karşılığında ödediğim 23.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ederim.

