to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Caddebostan’da bulunan Gusto Beauty Cadde’de geçen yıl ağustos ayında toplamda 14.000 TL ödeyerek 30 seanslık bir paket, ayrıca bir 3’lü g5 paketi ve 2 adet masaj paketi satın aldım. Ödemeyi havale/EFT ile, çalışanların yönlendirmesi üzerine P**** A*** isimli bir kişinin hesabına yaptım. Toplam 30 seansın sadece 10’una gidebildim, masaj paketlerinden ise sadece 1’ini kullandık ve ondan da kesinlikle memnun kalmadık.
Yaklaşık dört aydır seanslarıma düzenli olarak gidemiyorum çünkü randevularım sürekli çeşitli bahanelerle iptal edildi. Defalarca aramama rağmen telefonlar çoğu zaman açılmıyor. Geçen hafta ısrarla aramam sonucunda sadece bir kez geri dönüş yapıldı; o görüşmede salı günü (bugün) yardımcı olacaklarını söylediler; ancak bugün de yine telefonlara bakan olmadı ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Paket satışı sırasında özellikle F**** Bey mekânı ve hizmeti öve öve bitiremezken, şu anda ne telefonları açan var ne de aldığım hizmeti düzgün şekilde alabiliyorum. Ödememin P**** A*** isimli bir kişi üzerine yönlendirilmiş olması da ayrıca güvenimi zedeledi. Eldeki havale/EFT dekontlarım mevcuttur.
Yaşadığım tüm bu mağduriyet nedeniyle, kullanamadığım seanslar ve memnun kalmadığım hizmetler de dahil olmak üzere, ödediğim 14.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.
İstanbul Caddebostan’daki Gusto Beauty Cadde şubesinden Ekim 2025’te 10 seanslık masaj paketi satın aldım ve bu paket için 10.000 TL ödedim. Paketten yalnızca 1 seans kullanabildim, sonrasında işletmeye bir daha ulaşamadım. Randevu almak için defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı. Sadece b...
14 Eylül 2025 tarihinde Gusto Beauty Caddebostan şubesinden tüm işlemleri kapsayan 18 adetlik bir paket satın aldım ve toplam 18.000 TL ödedim. Paketimin 1 hakkını aldığım gün kullandım, daha sonra da annem, kız kardeşim ve ben olmak üzere 3 ayrı işlem şeklinde bir randevu daha aldık ve böylece topl...
Gusto Beauty Cadde isimli işletmeden 05.10.2025 tarihinde toplu cilt bakım paketi satın aldım. Bana bu paketi 12 ay boyunca kullanabileceğim söylendi. Toplam 7 seanslık paketin sadece 2 seansını kullanabildim, kalan 5 seansım için haftalardır randevu almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...
İstanbul Suadiye’deki Gusto Beauty Cadde’den 10 seanslık bir paket satın aldım. Bu paketin 5 seansını kullandım, kalan 5 seansım için Aralık ayından beri randevu almak üzere aramama rağmen merkeze hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Toplam 10 seans için 10.000 TL ödeme yaptım; ödemenin yarısını ...
Gusto Beauty Cadde isimli işletmeye yaklaşık iki ay önce bir kez masaj hizmeti için gittim. Bu esnada bana tüm hizmetleri kapsayan bir paket önerildi ve 5.000 TL ödeme yaparak bu paketi satın aldım. Ancak satış sırasında talep etmeme rağmen kanuni nitelikte herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, resmi...
Yorumlar