to read complaints and reviews, or file yours. 
Gusto Beauty Cadde isimli işletmeye yaklaşık iki ay önce bir kez masaj hizmeti için gittim. Bu esnada bana tüm hizmetleri kapsayan bir paket önerildi ve 5.000 TL ödeme yaparak bu paketi satın aldım. Ancak satış sırasında talep etmeme rağmen kanuni nitelikte herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, resmi bir evrak verilmedi, sadece not kağıdına yazılı ve kaşeli bir kağıt teslim edildi.
Daha sonra bu paketi kullanmak ve randevu almak istediğimde telefonlar açılmadı, mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine iş yerine gittiğimde salonun mühürlenmiş olduğunu gördüm. Yaklaşık iki aydır hem aldığım paket kapsamında hiçbir hizmet alamıyorum hem de işletme tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Mesaj yoluyla para iadesi talebimi iletmeme rağmen mesajlar okunmasına karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, işletmenin insanlardan para toplayıp ortadan kaybolmak amacıyla açılmış göstermelik bir yer olduğu izlenimine kapıldığımı özellikle belirtmek istiyorum. Ödediğim 5.000 TL karşılığında ne hizmet alabildim ne de paramı geri alabildim.
Tüm bu nedenlerle, tarafıma hiçbir zorluk çıkarılmadan, ödediğim 5.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gusto Beauty Bağdat Caddesi şubesinden 2025 yılı boyunca hizmet başına 1.000 TL olacak şekilde paketler satın aldım ve toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak aylardır yangın merdiveni gerekçesini öne sürerek randevu vermiyorlar ve hizmet alamıyorum. Randevu için aradığımda işletmenin yangı...
20 Temmuz 2025 tarihinde bir güzellik merkezinden 10+5 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk taksitte 2.500 TL ödedim. 9 Ağustos 2025’te ikinci taksiti yatırmaya gittiğimde, hizmetin hijyen koşullarını ve uygulamanın kalitesini beğenmediğim için ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep etti...
Bella Beauty’de C**** K*********’a g5 vb. İşlemler için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin 2.300 TL’lik kısmının tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca iletişime geçmeme rağmen...
Eylül 2025 tarihinde, broşür dağıtan bir kişinin yönlendirmesiyle A*** Ş*** B***** Güzellik Merkezi’ne gittim. Burada bana 3 seanslık hydro facial cilt bakımı paketi önerildi. Gelemeyebileceğimi özellikle söylememe rağmen, kampanyadan faydalanabilmem için sözleşme yapmam gerektiği, seanslara geldikç...
2022 yılında bu güzellik merkezinden G5 zayıflama paketi adı altında 1250 TL’lik bir hizmet satın aldım. Ödeme senetle yapıldı ve toplamda 3 defa elden 200 TL (toplam 600 TL) ödeme gerçekleştirdim. Elden ödemelerime dair makbuzlarım mevcut. Pakete 24.05.2022 tarihinde başladım ve yalnızca 4 seansa ...
Yorumlar