Gusto Beauty Cadde Şubesi 10 Seanslık Masaj Paketi İçin Tek Seans Alındı Ve İade Talebi

İstanbul Caddebostan’daki Gusto Beauty Cadde şubesinden Ekim 2025’te 10 seanslık masaj paketi satın aldım ve bu paket için 10.000 TL ödedim. Paketten yalnızca 1 seans kullanabildim, sonrasında işletmeye bir daha ulaşamadım.

Randevu almak için defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı. Sadece bir seferinde telefon yanlışlıkla açıldı ve tadilat nedeniyle kapalı olduklarını, kısa süre içinde tekrar açılacaklarını söylediler. Ancak o görüşmeden sonra da işletmeye ne telefonla ne de başka bir şekilde ulaşabildim ve şube uzun süredir kapalı durumda.

Ödemesini peşin yaptığım 10 seanslık paketimden yalnızca 1 seans alabildiğim için, kullanılmayan seanslara ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.