Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gusto Beauty Cadde Şubesi 10 Seanslık Masaj Paketi İçin Tek Seans Alındı Ve İade Talebi

Tuba
Gusto Beauty Cadde
262

İstanbul Caddebostan’daki Gusto Beauty Cadde şubesinden Ekim 2025’te 10 seanslık masaj paketi satın aldım ve bu paket için 10.000 TL ödedim. Paketten yalnızca 1 seans kullanabildim, sonrasında işletmeye bir daha ulaşamadım.

Randevu almak için defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı. Sadece bir seferinde telefon yanlışlıkla açıldı ve tadilat nedeniyle kapalı olduklarını, kısa süre içinde tekrar açılacaklarını söylediler. Ancak o görüşmeden sonra da işletmeye ne telefonla ne de başka bir şekilde ulaşabildim ve şube uzun süredir kapalı durumda.

Ödemesini peşin yaptığım 10 seanslık paketimden yalnızca 1 seans alabildiğim için, kullanılmayan seanslara ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.

Yorumlar(6)

Beril

Merhaba çözüme kavuşturan varsa bilgi verebilir mi? Benim de aynı şekilde 22.000 TL alacağım mevcut

Yaren

Merhaba, ben de aynı durumdan muzdaribim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Fakat hiçbir yerde mersis numaralarını ve vergi numaralarını bulamıyorum. Siz bulabildiyseniz eğer birbirimize yardımcı olmak amaçlı sormak istedim.

Benzer Şikayetler

Gusto Beauty Cadde 5.000 TL Ödeme Yaptım, Hizmet Alamadım

Burcu
Gusto Beauty Cadde
305

Gusto Beauty Cadde isimli işletmeye yaklaşık iki ay önce bir kez masaj hizmeti için gittim. Bu esnada bana tüm hizmetler...

Çözüldü

Aldığım Lazer Epilasyon Hizmeti Yarıda Kaldı, Param İade Edilmiyor

Sena
Sis Beauty
391

"Mekanı önceki sahibinden devralan hanımefendi tarafıma ulaşıp durumu açıkladı ve ilgilendi. İnisiyatif alarak bana kalan seanslarımı devam edeceklerini söylediler. Bu ay randevu alıp gitmeyi düşünüyorum, süreç hakkında buradan bilgi vereceğim"

1 Destek