Gürgençler işlem randevu

Ankara’daki Apple yetkili teknik servisi olan Gürgençler’i, iPhone 13 model telefonumun batarya değişimi için yaklaşık 1... hafta önce, 22–25 Mayıs tarihleri arasında ilk kez aradım. Kurban Bayramı sonuna kadar batarya stoğunun görünmediğini ve işlem yaptıramayacağımı söylediler. Bugün, 28 Mayıs tarihi...

2023 model 16 inç Macbook M2 Pro cihazımın garantisi bittikten yalnızca 6 ay sonra, üzerinde hiçbir yoğun işlem yokken, ...sadece YouTube.com üzerinden müzik dinlediğim sırada aniden kapandı. Cihazın ısı ve şarj durumunu kontrol ettiğimde hiçbir problem yoktu. Şarj kablosu üzerindeki LED’in önce turunc...

20.04.2026 tarihinde Apple Servis uygulaması üzerinden Gürgençler İzmir Optimum mağazasında iPhone 13 Pro cihazım için p...il değişimi randevusu aldım. Randevu saatinde mağazaya gittiğimde teknik personelin başka bir işte olduğu ve yemek molasına çıkacağı, bu nedenle işlemin 3–4 saat sürebileceği söyle...

İstanbul genelinde Apple yetkili servis sağlayıcısı olan Gürgençler firması ile iPhone 14 Plus cihazımın pil değişimi sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son iki ay içinde 12 kez randevu alarak farklı AVM’lerdeki Gürgençler ve Apple servis noktalarına gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde “stok y...

6 Mart 2026 tarihinde randevu alarak iPhone 13 cihazımı Gürgençler Maltepe Piazza servisine teslim ettim. 6 Mart 2026'da... randevulu teslim ettiğim cihazım, Gürgençler Bilişim tarafından hiçbir işlem yapılmadan tam 10 iş günü boyunca rafta bekletilmiştir. Randevulu olmama rağmen cihazımı tam 10 iş gün...

Bugün yaklaşık yarım saat önce Gürgençler Next Level şubesine, garantisi devam eden Apple 17 model telefonumun bataryası...na baktırmak için gittim. Orada çalışan esmer, orta boylu, zayıf bir kadın personelin son derece saygısız ve ilgisiz tavrıyla karşılaştım. Kendisine batarya için geldiğimi söyledi...

Başlık: Gürgençler İstMarina Mağazasında Büyük Mağduriyet ve Saygısız Tavır Gürgençler İstMarina mağazasında yaşadığım ...olay tam anlamıyla mağduriyet ve kötü muamele örneğidir. Trendyol üzerinden satın aldığım iPad cihazımda ekran içinde toz bulunması nedeniyle satıcı firma benden yetkili servisten...

3 Mart’ta Apple müşteri hizmetlerini aradım. Elbistan’da yaşadığımı, burada yetkili servis olmadığını söyledim ve bana A...dana’daki Gürgençler Apple yetkili servisine gidebileceğim iletildi. Zaten tapu işlemim için Adana’ya gideceğim için, 15 dakikalık bir batarya değişimi işlemini de orada halledebil...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 için Gürgençler Apple Piazza şubesinden Apple marka telefonumun pil değişimi işlemi iç...in randevu aldım. Randevu günü şubeye gittiğimde pilin stokta olmadığı, 1–2 gün içinde geleceği ve geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen her...

02.01.2026 tarihinde garantisi sona ermiş olan iPhone 14 model cihazımda “batarya servis uyarısı” çıktığı için Gürgençle...r servisini arayarak batarya değişimi talebinde bulundum. Yapılan stok kontrolü sonucunda Ankamall Gürgençler şubesinde batarya bulunduğu belirtilerek 03.01.2026 saat 14.00 için ra...

20 Kasım 2025 tarihinde randevu alarak Gürgençler Ankamall Şubesi’ne iPhone 13 model telefonumun bataryasını değiştirmek... için gittim. Telefonumu teslim ettiğimde, gerekli kontrollerin ardından "Arkada bir kontrol yapacağız, ona göre telefonunuzu alacağız" denilerek personel telefonumu alıp işlemin y...

10.11.2025 tarihinde saat 15:45 civarında, İstanbul Marina Gürgençler mağazasına iPhone 14 Pro cihazımın batarya değişim...i için bir hafta öncesinden randevu alarak gittim. Randevu saatimde mağazaya ulaştığımda, telefonumu teslim aldılar ve yaklaşık 1,5 saat beklettiler. Sonrasında ise bataryanın arız...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple 15 Plu...s telefonumun orijinal şarj kablosunun garanti kapsamında değişimi için randevu aldım. Kablomu teslim ettiğimde, serviste görevli genç bir çalışan kablomu koklayıp “boya mı döküldü...

11.01.2025 tarihinde Piazza Gürgençler şubesinden iPhone 13 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itiba...ren aşırı ısınma ve pil sağlığıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı sadece bir kez şarj etmeme rağmen pil sağlığı hızla düştü ve teknik servise başvurduğumda herhangi bir ...

09.08.2025 tarihinde iPhone 13 mini cihazımın batarya değişimi için Ankamall AVM Gürgençler yetkili servisine başvurdum.... İlk başvurumda bana sadece randevu ile işlem yapılabileceği söylendi, ancak uzun onarım süresi ve yedek cihaz imkânının bulunmadığı hakkında bilgi verilmedi. Randevu alıp tekrar g...

Gürgençler Piazza mağazasına bugün iPhone Pil değişimi için işleme gittim. İlk geçen hafta gittiğim zaman randevu almada...n işlem olmayacağı belirtildi ve stokların randevuya göre ayarlandığı söylendi. Bunun üstüne bugün 11:00 için randevu aldım. Randevu saatinde gittiğimde teknik servis yerinde yokt...

İPhone xr cihazımı batarya sağlığı düştüğü ve servis uyarısı verdiği için Mecidiyeköy'deki Gürgençler Servisi'ne randevu... alarak gittim. Batarya sağlığı hariç tüm tuşları ve özellikleri çalışır şekilde telefonumu teslim ettim. Testler ve incelemeler yapıldı. Yetkisiz işlem yapılıp yapılmadığı soruld...

Airpods 3. Nesil kullanıyorum. Bir hafta önce sol kulaklıktan daha az ses gelmeye başladı. Apple online destek ile ileti...şime geçtim ve Ankara-Next Level'deki mağazaya yönlendirildim. Mağaza ürünümü alıp işlemeye başladı, tarih 17.11.2024'tü. 22 Kasım 2024, Cuma günü kulaklığın hazır olduğu söylendi....

M1 Max işlemcili cihazımı MacOS Solona olarak kullanmaktaydım. MacOS Sequoia sürümüne güncellerken bir hata oluştu ve bi...lgisayarım yükleme sırasında takılı kaldı. Şifremi girdiğim halde masaüstüne bağlanamıyordum. Gürgençler'e gittim ve kurtarmaya çalışacaklarını fakat yüksek ihtimal cihazdaki diski...

Bir tatil sebebiyle 23 Eylül 2024 günü Mersin'e gittim. Gitmişken iPhone 11 cihazımın pilini değiştireyim dedim ve gitme...den önce de Gürgençler müşteri hizmetleri numarasını randevu nedeni ile defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha doğrusu temsilci telefona cevap vermedi. Be...

4 Nisan Perşembe günü saat 21:45'te Apple iPhone Pro Max cihazımın arka camını tamir ettirmek için Gürgençler Apple Serv...isi Cevahir AVM mağazasından randevu aldım. Saat 21:30'da orada idim. Ücreti 8000 TL olarak konuştuk. Orada bulunan bayan, saatin geç olduğunu, bayram tatilinin araya gireceğini ve...

29.01.2024 tarihinde iPhone 13 cihazım için randevu alarak İstanbul Marina Alışveriş Merkezi'ne bizzat gidip servise ver...mek üzere gittim. İlgilenen kişi, sorunu dinlemeden ve dıştan bakarak cihazı almak istemedi. Zorla cihazı teslim ettim. 02.02.2024 tarihinde hiçbir işlem yapılmadığını söyleyerek c...

İstanbul Cevahir Gürgençler mağazasına bozulmuş olan iPad Magic Keyboard için gittim. Randevuyu İrlanda Apple Müşteri Hi...zmetleri vasıtasıyla aldım. Telefonda Apple temsilcisine Gürgençler Apple mağazası değil yetkili servisi herhangi bir sıkıntı olur mu diye sordum, ve bana prosedürlerinin aynı oldu...