to read complaints and reviews, or file yours.İphone 17 Pro Max Siparişimde Uzun Teslimat Süresi Ve Mağduriyet
04.11.2025 tarihinde Gürgençler’den Beykonak Mahallesi Atatürk Caddesi No:8/C Kumluca Antalya adresine teslim edilmek üzere iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 117.599 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş numaram: gro000592738.
Satıcı, ürünün ön siparişte olduğunu belirterek 4-6 hafta gibi uzun bir teslimat süresi bildirdi. Ancak aynı ürün şu anda birçok operatörde ve telefon mağazasında satışta bulunabiliyor. Apple Türkiye’nin bile 8-10 gün teslimat süresi verdiği bir üründe, bu kadar uzun bekletilmek can sıkıcı.
Gürgençler müşteri hizmetleriyle hem canlı destekten hem de telefonla iletişime geçtim. Bana cihazın şu an temin edilemediği, istersem iade talebi oluşturabileceğim söylendi. Ancak ben cihazımı bekliyorum, iade değil ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin acilen temin edilip gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba ; Sipariş vermiş olduğunuz ürün, Apple’ın lansman sonrası ön siparişe açılan modellerinden biri olup ön sipariş sürecindedir. Bu nedenle ürünlerin sevkiyatı Apple tarafından planlanmakta ve gerçekleştirilmektedir. Süreci firma olarak yakından takip ediyoruz. Talep ettiğiniz ürünü en kısa sürede sizlere ulaştırabilmek için tüm aşamalar titizlikle yürütülmektedir. Ürünler tarafımıza ulaştığında kargoya teslim edilerek teslimat süreci başlatılacaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.
