to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Gürgençler’den Beykonak Mahallesi Atatürk Caddesi No:8/C Kumluca Antalya adresine teslim edilmek üzere iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 117.599 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş numaram: gro000592738.
Satıcı, ürünün ön siparişte olduğunu belirterek 4-6 hafta gibi uzun bir teslimat süresi bildirdi. Ancak aynı ürün şu anda birçok operatörde ve telefon mağazasında satışta bulunabiliyor. Apple Türkiye’nin bile 8-10 gün teslimat süresi verdiği bir üründe, bu kadar uzun bekletilmek can sıkıcı.
Gürgençler müşteri hizmetleriyle hem canlı destekten hem de telefonla iletişime geçtim. Bana cihazın şu an temin edilemediği, istersem iade talebi oluşturabileceğim söylendi. Ancak ben cihazımı bekliyorum, iade değil ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin acilen temin edilip gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15 Eylül’de Antalya Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max için ön sipariş verdim. Sipariş no: 195950638851. Sipariş sırasında teslim süresinin 4-6 hafta olacağı kesinlikle belirtilmedi. 79.269 TL ödeme yaptım ve elimdeki iPhone 13 Pro Max cihazını vererek işlemi gerçekleştirdim. Siparişi verdiğ...
20.09.2025 tarihinde Gürgençler’in online mağazasından iPhone 17 Pro Max model cihazı 144.000₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü sepete ekleyip mağazadan teslim seçeneğiyle işlem yaptım ancak ürünün ön sipariş olarak eklendiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Siteden doğrudan iptal işlemi yapıla...
12.09.2025 tarihinde Gürgençler online mağazası üzerinden iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim ve 132.000 TL’yi EFT ile ödedim. Sipariş numaram GRO000586620’dur. Siparişi verirken ürünün 19 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihte telefon tarafıma gönderilmedi. Te...
Gürgençler internet sitesinden iPhone 17 Pro Max 512 GB modeli için 131.999 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram: gro000590613. Ürünü "Mağazadan Teslimat" seçeneğiyle Ankara Next Level AVM’den teslim alacak şekilde sipariş ettim, çünkü sitede açıkça “3 iş gününde teslim” ifadesi yer alıyordu. Ancak...
22 Eylül tarihinde Gürgençler’in online mağazasından iPhone 17 Pro Max modelinden dört adet sipariş verdim (Sipariş No: gro000588507 ve gro000588505). Toplamda 504.000 TL ödemeyi banka hesabına nakit olarak gönderdim. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen cihazlarım hâlâ teslim edilmedi. Benimle b...
Yorumlar