to read complaints and reviews, or file yours.İphone 13 Batarya Şişmesi Sonrası Kargo Gönderimi Gecikiyor Ve Mağaza İletişimi Sağlanamıyor
Gürgençler’e 27’sinde batarya şişmesi nedeniyle iPhone 13 model telefonumu Konya Kulesite AVM mağazasına teslim ettim. Cihazımın işlem sonrası teslimata hazır olduğuna dair SMS aldım ve şehir dışında olduğum için cihazın Aksaray Merkez’e kargo ile gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün itibarıyla kargoya verilmesi gerekirken hâlâ kargoya teslim edilmedi ve bana ulaşmadı.
Web sitenizde yer alan telefon numaralarından mağaza ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Hem cihazımın ne durumda olduğu hem de kargoya verilip verilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Cihazımın (IMEI: 359328803966425) acil olarak kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim kanallarınızın aktif ve ulaşılabilir olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; Yapmış olduğumuz kontroller sonucunda, cihazınızın tarafınıza teslim edilmiş olarak kayıtlarımızda görüntülendiğini bilgilerinize sunarız. Konuyla ilgili farklı bir talebiniz veya ihtiyaç duyduğunuz herhangi bir konuda destek olmaktan memnuniyet duyarız. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
