to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürgençler Apple Terracity Antalya'dan iPhone 15 cep telefonu aldım. Yaklaşık 20 gün kullanmış olmama rağmen yazılımsal bir hata sebebiyle Konya'daki teknik servise yönlendirildim. Cihaz, kargo ile tarafıma ulaştırıldığında telefonun üst kısmında bir ezilme olduğunu fark ettim. Gürgençler iletişim hattını konu hakkında bilgi almak için aradığımda hiç ilgilenilmedi. Söz konusu problemin kargo şirketinden kaynaklanabileceği söylenerek, mecazen ifade etmek gerekirse, başlarından savmaya çalıştılar. Bu konu hakkındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Rica ederim.
Gürgençler Bilişim İletişim İç ve Dış Ticaret Antalya'dan almış olduğum Apple marka cep telefonum, yaklaşık 20 gün sonra yazılımsal bir hatadan dolayı Konya teknik servise gönderdim. Ürün, elime darbeli olarak ulaştı. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Apple iPhone 14 Pro Max cihazımda uzun süredir aşırı ısınma, mikrofon ve hoparlörle ilgili sorunlar yaşamaktaydım. Telefonumun garantisi devam ettiği için, 23.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Gürgençler Konya teknik servisine gönderdim. Cihazımın servis fiş numarası 0000014018’dir. Ancak süreçte...
Gürgençler Konya yetkili servisine kargo ile gönderdiğim telefonum iki haftadır kargolanmıyor. İki defa Apple destek ile iletişime geçip, yazılımsal değil fiziksel hasarı var denilen telefona yazılım attık, düzeldi dediler. Servis cihazı kargodan teslim aldıktan günler sonra, teslim alındığı güncell...
Apple 15 telefonumun batarya servis sorunu nedeniyle Gürgençler Konya'ya 28.07.2025 tarihinde kargoya verdim ve 29.07.2025 tarihinde teslim aldılar. İşleme ise 04.08.2025 tarihinde başladılar ve tam bir ay boyunca beni beklettiler. Bugün 29.08.2025 ve bir ay oldu. Kargoya verdik diyorlar, kargoyu ar...
İPhone 13 cihazımda yaşadığım aşırı ısınma problemi nedeniyle 24.07.2025 tarihinde Konya Gürgençler yetkili servisine kargo ile gönderdim. 25.07.2025 tarihinde teslim alındı ve telefonum 11 gün boyunca bekledi. 31.07.2025’te işleme alınan cihazım hakkında bana herhangi bir bilgi verilmeden 07.08.202...
11.10.2024 tarihinde Gürgençler internet sitesinden outlet 15 Plus cihaz aldım. 4 aylık cihazda, 1 ay önce kamerada sıkıntı yaşadım. Apple ve ürünü aldığım yeri ayrı ayrı aradım. 'Cihazınız güncel değil' diyerek sorunu buna bağladılar. Ben de sadece bu cihazı kullanmadığımı, yedek telefonlarım olan ...
Yorumlar