Gürgençler İphone Servisten Gelen Daha Telefonun Kasasında Vuruk Vardı




Gürgençler Apple Terracity Antalya'dan iPhone 15 cep telefonu aldım. Yaklaşık 20 gün kullanmış olmama rağmen yazılımsal bir hata sebebiyle Konya'daki teknik servise yönlendirildim. Cihaz, kargo ile tarafıma ulaştırıldığında telefonun üst kısmında bir ezilme olduğunu fark ettim. Gürgençler iletişim hattını konu hakkında bilgi almak için aradığımda hiç ilgilenilmedi. Söz konusu problemin kargo şirketinden kaynaklanabileceği söylenerek, mecazen ifade etmek gerekirse, başlarından savmaya çalıştılar. Bu konu hakkındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Rica ederim.
Gelişme
Gürgençler Bilişim İletişim İç ve Dış Ticaret Antalya'dan almış olduğum Apple marka cep telefonum, yaklaşık 20 gün sonra yazılımsal bir hatadan dolayı Konya teknik servise gönderdim. Ürün, elime darbeli olarak ulaştı. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.




Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
Merhaba ; Yapılan kontrollerde cihazınız ilk açılıp görselleri alındığında da bu darbe bulunmaktadır. Tarafımızdan oluşan bir durum değildir. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz















