to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler’e 27’sinde batarya şişmesi nedeniyle iPhone 13 model telefonumu Konya Kulesite AVM mağazasına teslim ettim. C...ihazımın işlem sonrası teslimata hazır olduğuna dair SMS aldım ve şehir dışında olduğum için cihazın Aksaray Merkez’e kargo ile gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün itibarıyla k
25.07.2026 tarihinde Gürgençler internet sitesinden Buff Type c USB 8 in 1 Hub Çoklayıcı Adaptör ürünü için gro000617724... numaralı siparişi oluşturdum. Satış aşamasında ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın siparişim
Gürgençler online internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon ve yanında kılıf ile şarj aleti siparişi ve...rdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 5. Gün ve sipariş durumunda “iade isteği” yazıyor, herhangi bir kargo hareket
Gürgençler’in internet sitesinden temmuz ayının ilk haftasında iki adet telefon kılıfı ve bir adet ekran koruyucu satın ...aldım. Ürünleri tercih etme sebebim, fiyatlarının diğer sitelere göre daha uygun olmasıydı. 20 Temmuz 2026’da ürünler elime ulaştığında, üçünde de koruma bantlarının açılmış olduğu
09.07.2026 tarihinde adaptörümü orijinal olup olmadığının kontrol edilmesi için Gürgençler, e gönderdim. İnceleme sonras...ında adaptörüm bana geri gönderildi ancak kutuyu paketin içine koymayı unutmuşlar. Bu durum tamamen firmanın kendi hatasından kaynaklanmaktadır. Daha sonra kutuyu ayrıca gönderece
Amazon üzerinden Gürgençler firmasından 5 Haziran tarihinde bir Macbook m5 13 inç siparişi verdim. Bu siparişim stok yok... denilerek, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Daha sonra aynı ürünü tekrar satın aldım, bu kez de 17 Haziran tarihli 408-2846723-8442705 numaralı siparişim kargo firması taraf
Konya’dan, garantisi devam eden iPhone 12 cihazımla ilgili olarak Gürgençler firmasından şikayetçiyim. Cihazımın ekranın...da donanımsal bir kusur oluştu ve bu durum garanti kapsamına giriyor. Cihazı garantiye göndermek istediğimde, Gürgençler bana bir adres vererek istediğim kargo firmasıyla gönderebi
Gürgençler’in internet sitesinden gro000614419 numaralı iPhone 17 siparişi verdim. Ürün kargoya verildi, ancak daha sonr...a firma ürünü geri çekmiş ve kargo görevlisi iade sürecine alındığını söyledi. Sistem üzerinde de kargoda iade sürecinde görünüyor, siparişim ne iptal edildi ne de bana net bir bil
Pazarama üzerinden Gürgençler satıcısından yaklaşık 48.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 15 telefon satın aldım. Ürü...n kargo aşamasındayken teslim almadan, 11 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü hiç teslim almadan geri gönderdim. Kargo kaydında da “teslim edilemedi” şeklinde, ürünün
01.04.2026 tarihinde Gürgençler üzerinden iPhone 17e model bir telefon satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartıyla yapt...ım ve sipariş numaram gro000609320. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve o günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iademle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi.
Trendyol üzerinden Gürgençler satıcısından Apple Watch se 3 satın aldım. Ürünüm geçen hafta cumartesi günü kargoya veril...di, pazar günü ise kaybolduğu veya hasar tespit edildiği bilgisi geldi ve bugün siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi. İndirim döneminde uygun fiyata aldığım bu ür
2023 model 16 inç Macbook M2 Pro cihazımın garantisi bittikten yalnızca 6 ay sonra, üzerinde hiçbir yoğun işlem yokken, ...sadece YouTube.com üzerinden müzik dinlediğim sırada aniden kapandı. Cihazın ısı ve şarj durumunu kontrol ettiğimde hiçbir problem yoktu. Şarj kablosu üzerindeki LED’in önce turunc
"3 gün boyunca beni oyalayan hatta ürünün bana teslim edildiğini söyleyen müşteri hizmetleri şikayet vara yazdıktan ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyledikten sonra ürün kargolanmamış deyip kargoladı. 2 gün içinde elime ulaştı. Emeği geçenlere teşekkürler"
Dayı İletişim’den aldığım Apple marka adaptör arızalandığı için, Apple müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Konya Selç...uklu Gürgençler’deki servise garanti kapsamında gönderdim. Ancak yetkili servisin kargo anlaşması olmadığı söylendiği için ürünü gönderirken kargo ücretini ben ödedim. 21.04.2026
20 Nisan 2026 tarihinde Apple Gürgençler internet sitesinden iPhone 17 256 GB ada çayı rengini sipariş ettim. Ödemesini ...72.421 TL olarak havale ile peşin şekilde gerçekleştirdim. Sitede ürünün stokta olduğu yazıyordu ve en geç 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ben de buna güvenere
Gürgençler’in internet sitesinden 09.04.2026 tarihinde Magsafe cüzdan siparişi verdim. Özellikle yeşil renk tercih etmem...e rağmen, 13.04.2026 tarihinde elime ulaşan kargoyu açtığımda kutunun yeşil renkte olmasına karşın içinden tamamen farklı bir ürün çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini ara
17.04.2026 tarihinde Gürgençler’in internet sitesi üzerinden Macbook m4 model bir ürün sipariş ettim. Siparişi özellikle... “3 iş gününde kargoda” ibaresine güvenerek ve daha hızlı olsun diye mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek verdim. Ancak bugün 25’i olmasına rağmen ne bir kargo hareketi ne de
16.04.2026 tarihinde Gürgençler.com internet sitesinden Apple Watch Series 11 46 mm model akıllı saat siparişi verdim. G...ro000610841 numaralı bu siparişim için kredi kartı ile 18.999 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herh
Gürgençler’in internet sitesi üzerinden bugün EFT ile 72 bin tl üzeri ödeme yaparak iPhone 17 satın aldım. Siparişi oluş...tururken özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim ve ürünü İstanbul’da aynı gün ya da en geç bugün mağazadan teslim alabilmek için özellikle İstanbul’a geldim. Buna rağm
Evlilik yıldönümümüz için Gürgençler internet sitesi üzerinden verdiğim gro000611414 numaralı siparişime ait ürün, üzeri...nden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 22.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden teyit aldım ve bana en geç iki iş günü içinde kargoya verileceğini 24.04.2026 tarihi
18.04.2026 tarihinde Gürgençler üzerinden iPhone 17 Pro Max telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en ge...ç 3 iş günü içinde Bakırköy Marmara Forum mağazasından teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadığı söyleniyor ve ürün
Gürgençler’in internet sitesi üzerinden 27 Mart Cuma günü iPhone 17 Pro Max için magsafe özellikli Tech Dokuma Kılıf - (...MGF94ZM/A) - Mavi ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram GRO0006090007’dir. Firma, ürünleri en geç 3 gün içerisinde kargoya vereceğini beyan etmesine rağmen, bugün itibarıyla sipar
