Gürgençler cevahir

Üzerine kahve dökülen bilgisayarımı Gürgençler Servis mağazasının Cevahir AVM şubesine teslim ettim. Sıvının ekrandan sızdığını, teknik çalışanlara ilk belirttiğim şeydi ve kahvenin sızdığı yerler dolayısıyla ana kart, ekran kartı, ses kartı, Touch ıd gibi bileşenlerin hepsi bozulmuştu. Çok fazla bi...

4 Nisan Perşembe günü saat 21:45'te Apple iPhone Pro Max cihazımın arka camını tamir ettirmek için Gürgençler Apple Servisi Cevahir AVM mağazasından randevu aldım. Saat 21:30'da orada idim. Ücreti 8000 TL olarak konuştuk. Orada bulunan bayan, saatin geç olduğunu, bayram tatilinin araya gireceğini ve...

Eşime bir ay önce aldığımız Mac M1'imi Cevahir AVM'deki Gürgençler Apple yetkili servisine götürdüm. Bilgisayarı 2 hafta kadar ellerinde tutup, şarj soketini değiştirdiklerini ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Teslim almaya gittiğimde ayak üstü tekrar şarj etmeyi deneyince şarj olmadı ama bana paro...

Cevahir AVM'de Gürgençler mağazasına girdiğimizde kimse ilgilenmiyor. Durumu sorduğumuzda tek çalışanın başka bir müşteriyle ilgilendiği söyleniyor; ancak benden sonra gelen müşterilere arka kapıdan başka personeller çıkıyor. Neden ilgilenilmedi de ben bekletildim? Fazla çalışan olmasına rağmen nede...

Gürgençler. Macbook m1 şarj olmuyor. Kusurlu ayıplı mal ürün satışı. GRO000363420 sipariş numarasıyla 31.01.2024 tarihinde Sıfır aldığım Macbook batarya hatalı çıktı. Üründe Pil normal işlevini gerçekleştiremiyor ve servis gerektiriyor. Lütfen servis seçeneklerinizi gözden geçirin." şeklinde arıza u...

Henüz alalı 1 ay bile olmamışken, 22.12.2023 tarihinde aldığım Apple iPad Air 5 tabletim kendi kendine iç ekran hasarı sorunu yaşadı. Satın aldığım Gürgençler İstanbul Cevahir yetkili servisine gittiğimde, 'Kalemle fazla bastırmışsınızdır, düşürmüşsünüzdür, nasıl kanıtlayacaksınız ki düşürmediğinizi...

29.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim ıtt2023000017407 fatura numaralı, sc02gr***6lt seri numaralı Macbook için pil seviyesi %1 olarak gözüküyor ve sadece güç kaynağına bağlı olarak çalışıyor. 13.01.2023 tarihinde Cevahir AVM Gürgençler şubesine giderek durumu bildirdim. Teknik servisin sadece cuma g...

https://www.gurgencler.com.tr üzerinde Apple AirTag ürününün fiyatı 999 TL olarak gözükmektedir. Bu fiyatlandırmada 'Online özel fiyat' gibi bir ibare bulunmamaktadır. Yine https://www.gurgencler.com.tr sitesine girildiğinde 'tek fiyat iki seçenek' başlığı altında ürünlerin mağaza ve internet fiyatl...

İstanbul Şişli Cevahir Alışveriş Merkezi'nde yer alan Gürgençler isimli mağaza, Apple'ın yetkili servisi olarak hizmet vermekteydi. İki ay önce yeni satın almış olduğum kulaklığımı, bir problem sebebiyle bu mağazaya götürdüm. Belirli bir süre sonra kulaklığımın tamir edildiğini belirterek geri verdi...

25.12.2023 tarihinde saat 11.30 civarında gurgencler.com.tr'den MacBook Pro siparişi verdim. Bu siteden sipariş verme sebebim, eklediğim görselde belirtildiği gibi, sitede '00:01-12:00 saatleri arasında vereceğiniz tüm siparişlerde İstanbul içi aynı gün teslimat! Ön siparişli ürünlerde geçerli değil...

18.10.2023 tarihinde Gürgençler online satış sitesinde 2 adet Apple iPhone 14 Pro max kılıfı aldım. Kılıfların bir tanesinin kutusu açık geldi. Bana güvenlik bandı yoktu. Sorduğumda kutunun tasarımı böyle dediler ama ben nereden bileyim önceden açılmadığını? Kılıfları beğenmedim iade ettim ancak iad...

Cevahir AVM Gürgençler Apple servis sağlayıcısına iPhone 12 mini cihazımı pil değişimi için 09.12.2023 tarihinde bıraktım. Pil değişimi için belirlenen 3069 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Cihazı teslim ettikten yaklaşık 2 saat sonra firma tarafından işlemin serviste yapılamayacağı, isterse...

Cevahir AVM Gürgençler'den iPhone 14 256 GB telefon aldım. 2 iş günü içinde fatura mail adresine gönderilecek diye söylendi ve gönderildi. Telefon fiyatı olarak 47999 ödeme alınmasına rağmen fatura 45000 olarak kesilmiş. 45000 olarak fatura ediliyorsa neden fazladan para alınıyor. Aradaki farkın iad...

Ayıplı sattığınız 10 Kasım 2023 tarihindeki iPhone 15 Pro Max, doğal titanyum, 256 GB cihazımı 17 Kasım tarihinde tarafımdan kutusu açılıp aktifleştirildi. Ancak sattığınız ürünün arka cam kapağı, üretim aşamasında fazla pres yapıldığı için kasanın altında kalmış ve kullanırken eli rahatsız etmekte....

-> 02.12.2023 Tarihinde Cevahir AVM Gürgençler mağazasından Apple iPhone 15 Pro Max Fine Woven kılıf aldım. -> Satın alma sürecimde ürünü görmeme, kontrol etmeme izin verilmedi. (Apple kılıflarında kutuda jelatin vs. Olmaz. Açıp bakabilirsiniz. Apple kendi mağazasında da buna izin vermekte.) ...

14.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 11 ürününü satın aldım. 26.11.2023 tarihinde, kutu içerisinden çıkan orijinal kablonun hiçbir hasar veya deformasyon olmadan şarj etmeme problemi yaşamaya başlamasının ardından, randevu alıp Gürgençler Apple (Şişli Cevahir) mağazasının servis...

11 Kasım cumartesi günü yani 4 gün önce aldığım tablette ekranda bulunan bir problemden dolayı Cevahir Gürgençler'e yönlendirildim Apple müşteri hizmetleri tarafından saat 19•05 civarı randevumu oluşturdum 21.40 a kadar bekledim bu sebepten ötürü. Mağazaya gittiğimde ( mesai saatinin bitmesine yakın...

2. Nesil Airpods kulaklığımı Cevahir AVM'deki Gürgençler Apple yetkili servise ( sol kulaklığımdan az ses gelmesi ve şarjının 1 saat gitmesi gerekçesiyle teslim ettim. Alalı henüz 1 ay bile olmamıştı ) 2 hafta bekleme süresinden sonra kulaklığımı teslim aldığımda problemlerin sol kulaklığın ve kutun...

İstanbul Cevahir Gürgençler mağazasına bozulmuş olan iPad Magic Keyboard için gittim. Randevuyu İrlanda Apple Müşteri Hizmetleri vasıtasıyla aldım. Telefonda Apple temsilcisine Gürgençler Apple mağazası değil yetkili servisi herhangi bir sıkıntı olur mu diye sordum, ve bana prosedürlerinin aynı oldu...