to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler Macbook Batarya Arızalı Kusurlu Ürün Satışı
Gürgençler. Macbook m1 şarj olmuyor. Kusurlu ayıplı mal ürün satışı. GRO000363420 sipariş numarasıyla 31.01.2024 tarihinde Sıfır aldığım Macbook batarya hatalı çıktı. Üründe Pil normal işlevini gerçekleştiremiyor ve servis gerektiriyor. Lütfen servis seçeneklerinizi gözden geçirin." şeklinde arıza uyarısı mevcut. Cevahir AVM Gürgençler mağazasına giderek ayıplı ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde bana 2 gün önce aldığım ürünün sistemde garantisinin bitmiş olarak gözüktüğünü Apple destek hattını arayıp bu sorunu çözmem gerektiğini ve ondan sonra cihazı tekrar getirmem gerektiğini söylediler. Cihazı açıp kontrol dahi etmediler. Ürünün arızası da garanti tarihindeki problemler de kendi kusurları olsa da hiçbir şekilde sattıkları ürünün arkasında durmayan bir firma. Gürgençler tamamen pişmanlık
Değerli Müşterimiz Gürgençler Macbook Batarya Arızalı Kusurlu Ürün Satışı başlıklı deneyiminiz ile ilgili sizi memnun edemediğimiz için üzgünüz. Sizden gelen bilgiler ve belgeler doğrultusunda ilgili departmanlardan bilgi alarak çözüm sürecine başladığımızı bilmenizi isteriz. Süreç boyunca her türlü bilgilendirmeyi buradan size yapıyor olacağımı ve memnuniyetiniz için elimizden gelen tüm çözüm yollarını izleyeceğimizi bilmenizi isteriz. Gürgençler olarak kalite standartlarımızı artırmamız adına sizden gelen geri bildirimlerin bizler için çok değerli olduğunu bir kez daha belirtmek isteriz. Soru ve önerileriniz için buradan ulaşabilirsiniz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.
