to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2024 tarihinde Apple yetkili servisi Viaport Kurtköy şubesine elimde bulunan iPhone 13 model 256 GB telefonumu vererek iPhone 16 Pro Max modeli ile değişim yaptım. Telefonuma 23.749 TL fiyat belirlediler ve 3.500 TL ek destek verildi. 2 hafta sonra 16 Pro Max geldiğinde telefonumda ekranında kusur olduğu söylendi. Telefonumu bir hafta önce İstanbul Marina Gürgençler'de kontrol ettirdiğimi ve size de gösterirken aynı şeylerin olduğunu söyledim fakat yine de 'gözümüzden kaçmıştır' diyerek beni bu süreçte hem hayat finanstan kredi çektirip kredi iptali, hem bekleme süreci hem de yanlış fiyat verip düşürmeye çalışmalarından mağdur ettiler. Ayrıca M**** adlı çalışan, ilk geldiğimde ve sonrasında kaba ve saygısız tavırlarından da şikayetçiyim. 3 kere buraya geldim ve hiçbir zaman kendi telefonumun pilini değiştiremedim. Ellerinde pil olmadığını söylüyorlar. Başta yaptıkları yanlış fiyatlandırma yüzünden vaktimi, enerjimi ve bu süreci bana zindan ettikleri kaba ve saygısız tavırları yüzünden Apple yetkili servisi Kurtköy Viaport Gürgençler'den ve çalışanlarından şikayetçiyim.
23 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımda siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. 25 Ağustos 2025’te cihazımı Dedepaşa CD. No:19 İstanbul Viaport AVM adresindeki Gürgençler teknik servisine teslim ettim. O günden bu yana cihazım halen serviste bekliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müş...
07.02.25 tarihinde Maltepe Gürgençler'e iPhone 13 telefonumu arka kamerası titrediği için servise gönderdim. Servis süresinin 7-14 gün olduğu söylediler. Sonrasında 20 iş günü olduğunu ilettiler. 06.03.25’de telefonum servisten geldi fakat servis formunda arka kamera ve ön ekran haricinde her şeyin ...
26.05.2023 tarihinde yetkili satıcıdan iPhone 14 Pro Max marka Türkiye garantili cihaz aldım. Bu cihazı yaklaşık 1 yıl kullandım ancak cihazımda bazı sorunlar meydana geldi. Meydana gelen sorunlar şunlar: Cihazım şarj soketinden şarj almıyor, donma ve kasmalar mevcut, pil sağlığı %85 olmasına rağmen...
Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık hiçbir şekilde telefonuma bağlanmıyor ve ayrıca sol kulaklık tamamen çalışmıyor. Ürünümün garantisi 28.09.2025 tarihine kadar devam etmektedir. Sorunun çözülmesi için 18.08.2025 tarihinde Viaport Gürgençler mağaz...
Yorumlar