güney, otomotiv

Mart 2022'de sıfır aldığımız Egea Cross 1.4 aracımızın Bagaj port demirinde güneş yanığı meydana geldi. Bunu Fiat'a bildirmemize rağmen kimyasal kullandığımızı bunun müşteri kaynaklı olduğunu söylediler. Araba bakım ürünleri dışında bir ürün kullanmadım. Fiat yetkili servisi Boranlar otomotiv beni a...

Aracımı bakıma götürdüm klima mazgalını kırık bir şekilde teslim ettiler. Servisten çıkmadan kırık olduğunu söyledim ancak kendilerinin kırmadıklarını söyleyip üstlenmediler. Araç bakımını yapanlar genelde küçük yaşta tecrübesiz kişiler. Bir daha aracı oraya götürmeyi düşünmüyorum. Çevre illere götü...

E*** K**** olarak mayıs ayı içerisinde arkas otomotivden gecikmeli araç aldım. Konu ile şikayetim olmuştu. Ancak buna rağmen aynı aksilik arkas otomotivde olmaz diye düşünürken kardeşim Ş*** K**** a Kilis ilinden gelerek tavsiye de bulunduk. Ancak Arkas Otomotiv a. Ş ile görüşmemizde 26.07.2024 tari...

03.03.2024 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda arabamı yetkili bayi Samsun Kosifler Otomotiv BMW servisine tamir için bıraktım. Yapılan analiz sonucunda yurt dışından gelecek malzeme tedariği için 2 hafta ila 1 ay süre verilmiştir. Fakat halen teslim alamadığım arabam için bilgi almaya bayi...

Adana kavi otomotiv servis kısmı iyi değil. Aracım bir kazaya karıştı sadece sağ ön far ve çamurluk hasar aldı tam 30 gündür beni oyalıyorlar yok parça Kore'den gelecek yok ekspertiz geç geldi tamamen yalan üzerine kurulmuş bir yer. Yani ben Çin'den sipariş verdim verdiğim sipariş 15 güne geldi bun...

1 yıllık garantili aracımdan garanti kapsamında olduğu halde ücret aldılar. Güvensiz, tecrübesiz Volkswagen'e yakışmayan bir servis hizmeti. Aracımı aldığımda kirli haldeydi, yıkamadan verdiler. Çalışanların hepsi acemi ve tecrübesiz. Yıllık bakım ücretlerinde farklı ücretler çıkarıyorlar. Kimden na...

2023 model Egea Cross aracım için Haziran ayında Kastamonu Fiat Gözde Otomotiv'den randevu almak için 2 gün boyunca telefon ile 8 defa aramama rağmen ne müşteri hizmetleri ne servis danışmanı ne de Gözde Otomotiv'in sitesinde yazan GSM numarası telefona cevap vermemiştir. En sonunda bayiye giderek r...

Yaşadığım kaza sonucu tarafıma ulaşan Hepiyi Sigorta yetkilisi, anlaşmalı oldukları serviste onarım işlemlerini gerçekleştirirsem 15 gün olan ikame araç süresinin 30 güne çıkacağını belirtip, ikame araç geldikten birkaç gün sonra aracı geri alacaklarını söyledi. Bir şekilde günü uzattık. Her yeri to...

Famila Otomotiv İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi'nden 20.04.2024 tarihinde bir haftalığına Hyundai Accent Blue marka bir araç kiraladım. Aracın oto yıkamada olduğunu ve orada teslim edileceğini belirttiler. Ancak aracın yanına gittiğimde, aracın kaporta boyacıda olduğunu ve oldukça kötü durumda...

Opel Mokka'yı 17 Ağustos 2023'te uzun bir bekleyişin ardından Konya Özkaymak Otomotiv bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Bu bekleyiş sürecinde ayrı bir şikayet konusu var, gerekirse bunu daha sonra paylaşacağım. Aracımı aldıktan sonra, 2024 Şubat ayında 6500 km'de satmak üzere sarı renkli bir ila...

Ankara-Konya Yolu üzerindeki Opel Opal Otomotiv Servis Danışmanı tarafından kasıtlı olarak bekletildim. 19.03.2024 tarihinde aracımın genel bakımı için yetkili servise götürdüm.  Aracı sabah çalıştırırken 'En kısa sürede servise götürün' uyarısını ve arkadan gelen bir ses nedeniyle aracımı 01.04.20...

İnternet sitesinden çocuk montu siparişi verdik. 7 Şubatta ürün elimize ulaştı. Üzerinde çok ağır bir şekilde kimyasal madde kokusu vardı, resmen böcek ilacı gibi. İki kez üst üste yıkamamıza rağmen koku çıkmadı. Ürünü belirtilen iade adresine gönderdim, 13 Şubatta siteden iade talebini doldurup kar...

Chery aracımla 10 Kasım 2023 tarihinde hasarım oldu ve aracımı yetkili servis ve bayisi park otomotiv e bıraktım. Parça siparişi verildi ve aracımın parçaları hasarlanan başka bir otomobilden tedarik edilerek ocak 2024 ortasında. Emniyet kemerleri eksik olarak teslim edildi. Ocak sonu veya şubat baş...

23.02.2024 tarihinde Ekmas Egem Otomotiv Citroen bölümünde ba** ka** isimli satış danışmanından Berlingo Van tipi aracı satın aldım. Bana termin için 1 hafta-10 gün arasında teslim edileceği şahıs tarafından söylendi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen teslim günü tarihi konusunda hiçbir bilgi verilmedi...

Aracımı ASF otomotiv Gebze ye götürdüm. Araç kabulde görevli S**** hanım, inanılmaz pozitif ve müşteri odaklı davranarak güne iyi başlamama neden oldu. Son zamanlarda alışık olmadığımız kadar profesyonel bir tutum gördüm ve buradan yazmak ve teşekkür etmek istedim.

Zaman kaybı. İletişimsizlik fazla ücret umursamazlık deneyimsiz tecrübesiz aslında tövbeliydim. Aracımı sabah 10 bıraktım aksam 17.40 saçma sapan bir şekilde teslim ettiler vakit geç oldu hemen çıktım. Yolda polis çevirmesine takıldım bilin bakalım ne oldu araç ruhsatımı teslim etmemişler al başına...

Ön ödemeyi 17 Kasım 2023 Cumartesi günü yaptım. Yarın 10. gün olacak ve Petlas Snoways 2, 2023 üretimi lastiklerim hala gelmedi. 'Ön ödeme yapın, sipariş verelim, iki güne gelir takarız.' dediler. Ben aramadıkça arayan olmadı. Görüşmelerimizde, bu gelen tırda yok, sonraki gelen tırda yok, sonraki ge...

Ankara İvedik organize sanayi bölgesin de 88 oto 3. Bölge 24. Cadde **. Sokak no:1** bulunan güneş otomotiv arabamı tamir için götürdüm araba sorunu istop etmesiydi usta baktı söktü geri takarken rolanti motorunu devre dışı bıraktım ve sorun çözdüğünü beyan etti ama geri gelirken sorunu devam ettiği...

Seyidoğlu otomotiv, 18 gündür bir motor kaputu bulup gönderemediler. Bulduk şu güne gelir diyorlar yine gelmiyor. Telefon açıyorsun cevap vermiyorlar. Bulamıyorsanız biz bulamıyoruz deyin. Niye insanların zamanını alıyorsunuz. Nasıl bir firmasınız anlayamadım.

Nissan Akoto otomotiv a. Ş Balıkesir yetkili servisine 07. 11.2023 tarihinde Qashqai aracımdaki gösterge panelimin sık sık ekran kapanması nedeniyle yetkili servise götürdüm. İlgili servis danışmanı hemen yardımcı oldu. İş emri açtı. Sorunumu dile getirdim aracımı saat 13:36 içeri aldılar. İçeride u...