Gözde Otomotiv (Kastamonu) Telefonları Açmaması

2023 model Egea Cross aracım için Haziran ayında Kastamonu Fiat Gözde Otomotiv'den randevu almak için 2 gün boyunca telefon ile 8 defa aramama rağmen ne müşteri hizmetleri ne servis danışmanı ne de Gözde Otomotiv'in sitesinde yazan GSM numarası telefona cevap vermemiştir. En sonunda bayiye giderek randevu almak istediğimde telefonların açılmadığını söyledim ve 'Yoğunsak telefonları açmıyoruz' diye bir cevap aldım. Böyle bir üslupla karşılaştığımda ben de bölgeme yakın olan Çankırı'da bulunan Fiat Ankara Otomotiv'den randevu almak zorunda kaldım. Kastamonu Fiat Gözde Otomotiv'in üslubu dolayısıyla Çankırı'ya birçok arabanın randevu alarak gittiğini de öğrendim. Çankırı Fiat Ankara Otomotiv'de güzel bir ilgiyle karşılaştım ve yarım güne randevu vererek aracımın bakımını yaptılar. Kastamonu Fiat Gözde Otomotiv müşterilerine biraz olsun ilgili ve üslup tarzlarını değiştirebilir ise müşteriler de başka bölgelere gitme zahmetinde bulunmazlar. İnşallah bu durumun çözüme kavuşması dileğiyle.