Anadolu Sigorta Pert Araç Kasko Ödemesi Sürecini Uzatıyor

29.04.2024de trafik kazası yaptım. Hasar dosya no: 16345565230001. Eksper ve araştırmacı incelemelerinden sonra arabam pert kabul edildi. Anadolu Sigorta ile pert-Total mutabakatı imzaladım. Sovtaj (sigorta şirketiyle anlaşmalı aracı firma) firmasına (Zirvem otomotiv) gerekli evrakları ivedi bir şekilde ilettim. Anadolu Sigorta sovtaj firması bize trafikten çekildi belgesini verirseniz dosya kapanır, 5 iş günü içinde ödeme yaparız, zirvem Otomotiv ile görüşün dedi. Sovtaj firması aracın trafikten çekilmesini 26.06.2024 tarihinde yaptıklarını Ancak aracın satılmadığını ve satılmadan dosyanın kapatılmayacağını ve Anadolu sigortaya teslim edilmeyeceğini söylüyor. Bu sefer Anadolu Sigorta'yı tekrar aradığımda konuyla ilgili bilgileri olmadığını ve zirvem otomotivden dosya gelince ödeme yapabileceklerini söyledi. Araç trafikten çekildi belgesi yetiyorsa ben neden aracın satılmasını bekliyorum? Aracın satılması için benden süresiz vekâlet aldılar, bu araç 1 sene sonra satılırsa ben 1 sene paranın yatmasını mı bekleyeceğim? Anadolu Sigorta sovtaj firması bize dosyayı verince ödemeyi yapabiliriz, araç trafikten çekildiyse dosya kapanır, kendiniz arayıp sorun dedi. Anadolu sigortanın bu problemi zirvem Otomotiv ile iletişim kurarak bir an önce çözmesini, Anadolu sigortanın anlaştığımız parayı ivedilikle yatırması bekliyorum. Anadolu Sigorta araç satıldıktan sonra sovtaj firmasından sovtaj bedelini alabilir, aracın satılmasının benimle ilgisi yok çünkü ben zaten bir fiyatta anlaştım. İki firma arasındaki alışverişin beni etkilememesi, zaten 2 aydır yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Anadolu Sigorta yetkilileri kendileri zirvem Otomotiv ile konuşup dosyayı almalılar ve ödememi belirttikleri 5 iş günü içinde yapmalılar. Bu bağlamda, Anadolu Sigorta ve zirvem Otomotiv bilinçli olarak süreci uzatmakta be zaten yeterince uzattığı süreci, beni ilgilendirmeyen sovtaj satışıyla oyalamaktadırlar.
Anadolu Sigorta, süreci uzatmakla iyi niyetli davranmamakta, iki kuruş parası olan sıradan vatandaşlar üzerinden para kazanmaya çalışmaktadır. Enflasyonun ve dövizin yükseldiği, alım gücünün hızla düştüğü bir ekonomi düzeninde sıradan bir vatandaşın küçücük sermayesi üzerinden nemalanmaya çalışmak sömürgeciliktir. İki ay önce 820bin tl olan rayiç değer günden güne erimekte ve yerine araç bulmakta zorlanacağımı öngörüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ödemenin söz verilen 5 iş günü içinde yapılmasını talep ediyorum