Fiat 2 Yıllık Araçta Güneş Solması


Mart 2022'de sıfır aldığımız Egea Cross 1.4 aracımızın Bagaj port demirinde güneş yanığı meydana geldi. Bunu Fiat'a bildirmemize rağmen kimyasal kullandığımızı bunun müşteri kaynaklı olduğunu söylediler. Araba bakım ürünleri dışında bir ürün kullanmadım. Fiat yetkili servisi Boranlar otomotiv beni arayarak Fiat'ın bunu kabul etmediğini bildirdi. Boranlar bize jest yaptığını söyleyerek bagaj port demirinin sökülüp boyanacağını söylediler. 2 yıllık araçta bu şekilde güneş yanığı olması çok ilginç. Bu aracın 3 yıl garantisi devam etmektedir. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Ezginur Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi





















