Ana Sayfa
Gündoğdu Mobilya
Gündoğdu Mobilya Kurulum Hizmeti Eksikliği Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

ID:34065510

Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Gündoğdu Mobilya Kurulum Hizmeti Eksikliği Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Feyzullah

Gündoğdu Mobilya

27 Ekim 2025 16:17

1.806

1,5 yıl önce Gaziantep Binerler Şubesi’nden Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası, mutfak takımı ve mobilya takımı içeren bir düğün paketi aldım. Mesleğim nedeniyle İstanbul Şile’ye taşındım ve ürünlerin kurulumu için Şile’ye teslimat istedim. Ürünlerim sıfır, paketli ve ambalajlı şekilde teslim edildi ancak bugüne kadar hiç kurulum yapılmadı.

5 gündür gerek şube ile gerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum fakat her aradığımda “geri döneceğiz” denilerek oyalandım, kimse yardımcı olmuyor. Müşteri numaram: 1-4-***-2282. Kurulum için benden 7 bin tl ücret talep edildi. Sözleşmede kurulum hizmeti olup olmadığını bilmiyorum çünkü ürünler hiç açılmadı, kurulmadı ve bu konuda da bilgi verilmedi.

Ürünlerimde herhangi bir hasar ya da eksik parça yok, sadece kurulum konusunda mağdur edildim. En azından kurulumun yapılmasını ya da kurulum videosu gönderilerek yardımcı olunmasını, ayrıca kurulum ücreti konusunda da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

Hüseyin

Gündoğdu Mobilya

30 Eylül 2025 15:47

2.721

Gündoğdu Mobilya Gaziantep Binevler Şubesi’nden aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin montajı için gelen ekip, parçaları eksik getirdi ve montajı hatalı yaptı. Üstelik mobilyaların ayakları daha kullanılmadan eğildi, yemek odası takımının sandalyeleri ise...

Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

mobilya-teslimati-ve-kalitesinde-buyuk-hayal-kirikligi-yasadim-7.jpg

Mobilya Takımının Ayakları Kırıldı, Yardımcı Olunmadı

Ahmet

Gündoğdu Mobilya

20 Ekim 2024 03:09

3.411

Gündoğdu Mobilya'nın Gaziantep Karataş şubesinden 2-3 yıl önce birkaç mobilya takımı aldım. Bu takımlardan yatak odası takımının ayaklarında problem çıktı. Gündoğdu Mobilya'nın internet sitesindeki temsilcisiyle görüştüm, oradan bana şubenin telefon numarasını verdiler. Bu numarayı arayıp durumu iza...

1 Destek

Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Yapılmayan Yatak Odası Takımı Siparişi Ve İletişim Sorunu

Yonca

Gündoğdu Mobilya

24 Temmuz 2025 17:20

1.983

Gündoğdu Mobilya'ya şikayetimi kanıtlarıyla birlikte bildirdim. Bir yatak odası takımı siparişi vermiştik, ancak sonrasında bize geri dönüş olmadı ve oraya kapora bırakmıştık. Sonrasında başka bir yerden ürün aldık, fakat kapora paramız bize geri ödenmedi. Ürün yok, geri dönüş yok. Telefon numaramı ...

Kapora İadesi Yapılmayan Yatak Odası Takımı Siparişi Ve İletişim Sorunu

1 Destek

Gündoğdu Mobilya'dan Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

Yalçın

Gündoğdu Mobilya

04 Eylül 2025 10:24

2.996

Gündoğdu Mobilya Bayraklı şubesinden koltuk takımı, yatak baza başlık, TV ünitesi, makyaj masası ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin 2 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süreciyle ilgili şubedeki yetkililerle defalarca iletişime geçmeye çal...

1 Yorum

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Gündoğdu Mobilya Yeni Alınan Yatak Odası Takımının Ayakları Kırıldı

İlayda

Gündoğdu Mobilya

19 Şubat 2024 11:52

2.551

2022 yılında Gündoğdu Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldık. Senetle ödeme yaparak mecburi bir alışveriş gerçekleştirdik. 2023 yılında kullanmaya başladığımız ürünün ayakları, bir yıl dahi kullanmadan bozuldu. Garanti servisine ulaşmak oldukça zor oldu. 29 Ocak'ta çağrı merkezinin WhatsApp hatt...