to read complaints and reviews, or file yours.
Guess markasından daha önce de birkaç kez ayakkabı aldım ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Sürekli olarak ya yap...ıştırmak zorunda kaldım ya da başka bir ayakkabıcıya götürüp diktirdim. Bunlar farklı ürünlerdi ama artık gerçekten canıma tak etti, çünkü ayakkabıların dikişleri kısa sürede atıyo
31.10.2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM’de bulunan Guess mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir saat satın aldım.... Ürünü sadece 3–5 kez takmama rağmen kısa süre içinde saatin metal aksamında gözle görülür bir kararma oluştu. Bu durumu göstermek için saati satın aldığım mağazaya götürdüm. Sat
04.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM içinde bulunan Guess mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyer...ek bir saat satın aldım. Alışveriş sırasında kasada hem fiş/fatura verilirken hem de satıcı tarafından bana ürün için 30 gün değişim süresi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek al
28.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Venezia Mega Outlet AVM içindeki Guess mağazasından bennly isimli... ayakkabıyı 4.939 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen ayağıma ciddi şekilde vurdu, ayağımda yara oluştu ve ürünü tekrar giyemeyecek duruma geldim.
20.04.2026 tarihinde Viaport Venezia AVM Guess mağazasından 2 adet aynı model ve aynı fiyat ayakkabı satın aldım. Biri 3...7 diğeri 38 numaradır. Ayakkabının tabanındaki yapışkan etikette 5479 TL olarak belirtilmesine rağmen kasada ayakkabı etiketi sökülerek bir çift ayakkabıdan 6079 TL olmak üzere top
27.11.2024 tarihinde saat 21:02’de İstanbul Venezia AVM’deki Guess mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra üzerinden daha 1,5 sene bile geçmeden kabanın fermuarları bozuldu, kendi kendine açılmaya ve yerinden düşmeye başladı, kapanmamaya başladı. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi iç
İstanbul Venezia AVM Guess mağazasından 29.12.2024 tarihinde yaklaşık 3.100 TL ödeyerek siyah bir çanta satın aldım. Çan...tanın Guess yazısının olduğu ve omuza asılan metal bölümlerinde kısa süre içerisinde boya akması ve yer yer dökülmeler oluştu. Yıkanan, suya sokulan bir ürün olmamasına rağmen meta
27 Eylül’de Venezia AVM Guues mağazasından üç adet çanta ve bir eşofman üstü satın aldım. Eve geldiğimde, iki çantada ve... eşofman üstünde dikiş hatası ve sökük gibi sorunlar olduğunu fark ettim. 29 Eylül’de mağazaya gittiğimde, hatalı ve yırtık olan ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağ
Venezia AVM Guess mağazasından kadın çantası aldık. 2023 Ocak ayında çantada deformeler meydana geldi. Ürünü incelemeye ...gönderdim, onayladılar ancak o fiyata ürün bulunmuyor. Muadil ürün için 3 bin TL'den fazla para vermemi istiyorlar. Aynı ürünse değişim yapılsın ya da yeni ürün verilsin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55