to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Guess markasının online sitesi üzerinden Guess Tablita Logo spor ayakkabı siparişi verdim. Ge09426036 numaralı bu siparişim, aradan geçen zamana ve defalarca iletişime geçmeme rağmen geçersiz ve tutarsız gerekçelerle hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
19.02.2026 tarihinde ürünün yurt dışından getirildiği ve 12–17 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. 27.02.2026 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde ise bu kez 17 iş günü bilgisini vererek süreci uzattılar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. 5.940,00 TL tutarında ödeme yaptığım ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve her seferinde yalnızca süre uzatımı ile karşılaşıyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım Guess Tablita Logo spor ayakkabının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Guess’in kendi internet sitesinden Vinci model ayakkabıyı 30 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir sevkiyat bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numaram GE08263929’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime...
Guess üzerinden 30 Kasım tarihinde yaklaşık 5.040 TL tutarında bir çift ayakkabı ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram GE08259116’dır. Sitenizde belirtilen “1–3 iş günü içinde teslimat” vaadine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Hesabımda sadece “sip...
Guess’ten 19 Kasım tarihinde ge08147205 numaralı siparişimle bir çanta ve bir ayakkabı satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve 25–26 Kasım civarında para iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Her görüştüğüm müşteri temsi...
23.01.2026 tarihinde Guessturkey internet sitesi üzerinden Guess marka ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 44b638-6015 ve bu alışveriş için toplam 6.300 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma tarafından tarafıma ürünlerin kargola...
Guess markasının resmi web sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde bir cüzdan satın aldım. Ge08370018 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem telefon hem WhatsApp kanallarından defalarca...
Yorumlar