to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan’da Forum Mersin YKM mağazasından Guess marka erkek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün ...giydim ve daha ilk günde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Yaklaşık 5.700 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni oldukça hayal k
"Mağaza Müdürü Samet Doğan'a profesyonel yaklaşımı müşteri değer ve memnuniyet farkındalığı, çözüm odaklı yaklaşımı sorunun çözülmesindeki destekleri için teşekkür ederim."
Guess Adana Real AVM mağazası, satın aldığım spor ayakkabının arka logosunda ton farkı var. Dikiş hatasından kaynaklı lo...go sabit durmadığından ses çıkarıyor. Sağ ve sol eşi birbirinden farklı olduğu halde, değişim talebinde bulunduğum ayakkabı 21 iş günü beni beklettikten sonra, inceleme sonucunda ü
Guess markasından 2025 Aralık ayında spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının derisin...de soyulma başladı ve bu nedenle son iki aydır ayakkabıyı kullanamıyorum. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve garanti kapsamı konusunda beni hayal
Guess markasından kahverengi, erkek deri sneaker tarzı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 21.11.2025 tarihinde online ...mağazadan sipariş verdim ve 23.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra giymeye başladım ve bir süre sorunsuz kullandım. Son yaklaşık 2–3 h
11.04.2026 tarihinde Ankara Acity Guess mağazasından eşimin doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 6.200 TL ödeyerek spor a...yakkabı alındı. Ayakkabı hiç giyilmedi, etiketi üzerinde duruyor olmasına rağmen hem ayağıma uymadığı hem de modelini beğenmediğim için 12.04.2026 tarihinde mağazaya giderek kredi
17 Mart tarihinde 41 Burda AVM’deki Guess mağazasından beyaz spor ayakkabı ve kol çantası satın aldım. Alışverişi mağaza...nın kapanmasına çok az bir süre kala yaptım, bu yüzden kararsız kaldığımı özellikle belirttim. Bana yeni ürünlerin geleceği, o zaman tekrar bakabileceğim ve bir sorun olursa mutlak
14.02.2026 tarihinde Guess markasının online sitesi üzerinden Guess Tablita Logo spor ayakkabı siparişi verdim. Ge094260...36 numaralı bu siparişim, aradan geçen zamana ve defalarca iletişime geçmeme rağmen geçersiz ve tutarsız gerekçelerle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 19.02.2026 tarihinde ürünün yu
Guess marka spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce Boyner’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süreli kullan...ım sonrasında her iki tekinin de etrafında ve iç astarında belirgin şekilde deformasyon ve renk solmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede bu durumda bir ayakkabı ile karşılaşmak marka
2025 Mart ayında Marmara Forum Guess mağazasından 6.800 TL ödeyerek siyah renk spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ...kullandım ancak yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Satın alma sırasında ürün için 2 yıl garanti olduğu bilgisi verilmişti. Sorun yaşayınca ür
26.11.2025 tarihinde Guess’in resmi sitesi olan Guess. EU üzerinden Berrett 4g ve Peony logolu kahverengi spor ayakkabıy...ı ge08414540 sipariş kodu ile satın aldım. Siparişimi Antalya Gazipaşa adresine, acil olarak ve Türkiye’deki stoklardan 1–3 iş günü içinde gelmesini bekleyerek verdim. Aynı ayakka
Guess markasının kendi internet sitesinden 3.850 TL ödeyerek hesap kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı, büyük geldiği... için iade etmek istedim. Ürünü UPS Türkiye ile, qm3oıd7efw iade kodu ile gönderdim; ancak yaklaşık 15 gündür iademle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defa
30 Kasım’da Guess internet sitesi üzerinden biri bot, biri spor ayakkabı ve bir mont olmak üzere toplam 3 ürün siparişi ...verdim. Sipariş numaram #ge08265572, teslimat adresim Diyarbakır’dı. Ödemeyi tek çekim kredi kartı ile yaklaşık 13.000 TL olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yalnızca bo
Guess’in kendi web sitesi üzerinden Eylül 2025’te yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı ...henüz dört ay bile olmamasına rağmen ayakkabının en ön kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmayı Guess markasından hiç beklemezdim ve açıkç
25.04.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Guess mağazasından 101997 numaralı fiş ile 6.500 TL ödeyerek 2 yıl garantili Gu...ess sneaker spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle renk atması, astarın mavi şekilde tenime kusması v
Guess marka spor ayakkabı aldım Kemal Tanca'dan, ancak ikinci giymemde taban derisi atmaya başladı. Ucuz bir ayakkabı hi...ç değil. Toplasak yedi-dört, 5 saati geçmez. Şimdiden derisi atan bir ayakkabı bana ne kadar kullanım sağlayabilir ki? İade etmek istiyorum. Yardımcı olun lütfen.
Doğum günümde hediye olarak alınan Guess marka spor ayakkabılar tam anlamıyla sorunlu çıktı. İlk olarak 24 Ocak’ta 38 nu...mara olarak satın alındı. Ancak küçük geldiği için hiç giyilmeden birkaç gün içinde iade ettik. 39 numara mağazada mevcut olmadığı için uygun numaranın gelmesini bekledik ve 30 Oca
(1. Fotoğraftaki siyah ayakkabı) Samsun Yeşilyurt AVM Guess ürünleri satan mağazadan aldığım spor ayakkabı (kuru zeminde... değil) hafif ıslak ya da nemli zeminde inanılmaz şekilde kayıyor. Buz üstünde yürüyormuş gibi dikkat ediyorum. Çok tehlikeli, aldığım için pişman oldum. (2. Fotoğraftaki beyaz a
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Boyner mağazasından aldığım Guess marka spor ayakkabı, ayağıma tam olmasına rağmen ilk giyişimde ayak bileklerimi kanatı...p yara yaptı. Ayakkabı, 5 dakika bile yürüyünce öyle bir acı veriyor ki yolda terlik satın alıp giymek zorunda kaldım. Mağazayla iletişime geçtiğimde, giyildiği için iade söz konus
Guess Mersin Marina'dan aldığım spor ayakkabının bir aylık kullanımda oluşan deformasyonlarını gösterip incelemeye yolla...nmasını istedim. Beş gün sonra aranıp onaylanmadığını belirttiler. Böyle bir markanın kısa sürede nasıl olur da bu deformasyonu kabul etmeyip hatayı bende bulurlar dediğimde mağaza
Mall Of İstanbul mağazanızdan kızıma 17.02.2024 tarihinde bir spor ayakkabısı aldık. Kızım İstanbul dışında öğrenci oldu...ğu için yaklaşık 45 gün sonra ayakkabının arka iç kısmında aşınma ye yırtılmalar olduğunu bildirdi. İstanbul'a ilk geldiğinde getirmesini söyledik. 25.06.2024 tarihinde ayıplı ürün
"Teşekkür ederiz."
2 ay önce satın aldığım Guess spor ayakkabı, bu kısa süre içinde kullanılamaz hale geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, an...cak inceleme sonucunda "kullanıcı hatası" denilerek talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede pert olması kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Bu durumu bil
Boyner online uygulamasından Guess spor ayakkabı aldım fakat bir hafta sonra ayakkabının tabanı yanlardan soyulmaya başl...adı. Tabanları krem renk olmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar pahalı bir markanın ayakkabısı nasıl bu hale gelir anlamıyorum. Değişim talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
