to read complaints and reviews, or file yours.Guess markalı sandaletimi Guess’in kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın aldım ve Mersin Mezitli adresine ...teslim edildi. Ürünü henüz dördüncü kez giyişimde sandaletin yan tarafından kopma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda zarar görmesi üzerine önce m
Geçtiğimiz Ekim ayında Mersin Guess mağazasından aldığım bileklik, üzerinden bir yıl bile geçmeden herhangi bir yere tak...ılmadığı halde bileğimden kendiliğinden düştü. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüğümde, mağaza müdürü ürünü herhangi
23 Ağustos Pazar günü akşam saat 21.30 civarında Guess Mersin Marina mağazasına çanta bakmak için girdim. Mağazanın kapa...nış saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.50’de mağaza içindeki ışıklar kapatıldı. O sırada hâlâ ürün bakıyordum ve kasada ödeme yapacaktım. Neden ışıkları kapattıklarını sorduğumda
Mersin Marina Guess mağazasından 24.11.2025 tarihinde 5.180 TL ödeyerek Guess Noelle Top Kol Çantası satın aldım. Satın ...alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 9 ay içinde çantanın logosunda bariz renk atması oldu ve kenarlarında belirgin deformeler oluştu. Bu sor
27.05.2026 tarihinde eşim için Guess turkey perakende satış mağazacılık ve tic. Ltd. Şti.’nin Mersin şubesinden “Audrey ...logo cn” model bir çantayı 8.800 TL bedelle satın aldım. Ancak çantayı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çantanın iplerinde sökülmeler meydana geldi. Temmuz ayında çantayı Guess Mersin
24 Temmuz’da Mersin Marina Guess mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum b...ir crop ürünü, sadece iki kez giymeme rağmen fazlaca tiftiklenme yaptığı için incelemeye göndermek istedim. Ürünü kullanım sürem ve kullanım şeklim dikkate alındığında incelemeye g
Mersin Marina’daki Guess mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce, 4.000–5.000 TL civarında bir elbise satın aldım. Bu elbiseyi... sadece 2–3 kez giymeme rağmen bazı bölgelerinde bariz şekilde pamuklanma ve tiftiklenme oluştu. Bugün mağazaya giderek durumu çalışanlara gösterdim. Ürünün orijinal Guess olduğun
Mayıs 2025’te Mersin Marina Guess mağazasından 8.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık bir sene kullandı...ktan sonra çantanın kol kısımlarında ciddi deforme ve bozulmalar meydana geldi. Bu fiyat seviyesindeki bir markadan çok daha kaliteli ve dayanıklı bir ürün beklerken, çantanın kol
13 Nisan’da Forum Mersin YKM mağazasından Guess marka erkek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün ...giydim ve daha ilk günde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Yaklaşık 5.700 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni oldukça hayal k
Mersin Forum AVM Jeanslab mağazasından 22 Nisan tarihinde Guess marka bir sandalet satın aldım. Ürünü evde yaklaşık 10 d...akika denediğimde ayağımı rahatsız ettiğini ve zarar verdiğini fark ettim, bu nedenle ürünü hiç kullanmadım ve sandalet şu anda sıfır durumdadır. Bu nedenle mağazaya giderek iade
Guess’in internet sitesinden 1 Nisan 2026 tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün yurt dışından... geleceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen sürecin uzaması üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da görüştüm, her seferinde bir sorun olmadığı, siparişi
19.04.2026 tarihinde Mersin Marina’daki Guess mağazasından erkek arkadaşım benim için bir çanta ve takı satın aldı. Alış...veriş sırasında kendisine kağıt fiş verilmedi, fişin mail olarak iletileceği söylendi ancak mail adresi büyük ihtimalle yanlış girildiği için herhangi bir mail ulaşmadı. Aynı gün
Mersin Marina Guess mağazasından yaklaşık 8.500 TL ödeyerek aldığım siyah çantayı, alımdan henüz 20 gün bile geçmeden, f...abrika çıkışlı olduğunu düşündüğüm dikiş hatası nedeniyle çantanın yamuk durması sebebiyle mağazaya götürdüm. Ürünü ilk olarak Adana’daki mağazaya gösterdiğimde, ürünü kullanmış ol
30.11.2025 tarihinde Mersin Guess mağazasından eşofman altı ve üstü satın aldım. Toplam 6.480 TL tutarındaki ödememi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Eşofman altı, yalnızca üçüncü giyimde ipliklerinin çekilmesi ve belirgin bir deformasyon oluşması nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Üründeki bu sorun
26.04.2025 tarihinde Mersin Erdemli’de Gümüşçü R**** isimli satıcıdan Guess Gugw0443L4 model saati 10.000 TL Nakit ödeye...rek satın aldım. Saatin özelliklerinde 5 bar su geçirmez yazmasına rağmen, aldığımın ikinci günü yani 28.04.2025 tarihinde saat su aldı. Yani bana ayıplı kusurlu mal satmış oldular
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat firmasından Guess GUU1394G6M model erkek saatini yaklaşık 4.600 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünün garanti numarası 146097155, sipariş numarası ise 10576835511’dir. Saati aldıktan yaklaşık 1 ay sonra saat geri kaldı, ayarlayıp kullanmaya devam ettim a
11 Ekim tarihinde Mersin Marina Guess mağazasından Elbina model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez ku...llandım ve sağ taraftaki dikiş izinde hata olduğunu, bu nedenle ayakkabının ayağımı rahatsız ettiğini ve yara yaptığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ve mağaza müdürüne durum
Guess marka bir çantamın sapında yaklaşık 2 aydır soyulma problemi yaşıyorum. Çantayı Mersin Marina Guess mağazasından y...aklaşık 15 ay önce satın aldım ve faturasını saklıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanırken sapında ciddi şekilde soyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü garanti kapsamında değe
Guess GW0674G5 model saat satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ebatta bir ürün gönderildi. Siparişi 9 gün önce Hayati Oku ...Saat Takı mağazasından aldım. Ürünü teslim aldıktan yalnızca bir saat sonra iade etmek istedim fakat olumlu bir yanıt alamadım. Mağazaya ulaşmak için defalarca aramama rağmen telef
Merhaba. Mersin Marina Guess mağazasında 17.08.2025 tarihinde ss weston knit Polo model yakası beyaz rengi lacivert ol...an tshirt satın aldım. İlk yıkamada makinenin elde yıkama butonuyla 30 derecede yıkatmama rağmen renk attı ve tshirt rengi bozuldu. Mağazaya geldiğimde çok kaba personelleri 5 daki
2 hafta önce Mersin Marina Guess mağazasından babet siparişi verdik. Reyonda numarası olmadığı için babet sonradan geldi.... Mağazada denedik, kızlarım için almıştım. Eve götürdükten sonra kızım elbisesinin altına giyince uymadığını söyledi. Başka hiçbir şekilde kullanılmadı. Mağazaya götürüp iade etme
Mersin Forum Boyner mağazasından eşime hediye aldığım Guess marka bayan deri cüzdanın derisi döküldü. Şaka değil! Şimdi ...götürsem 2 yıllık garanti süreci bitmiş diyecekler. Halbuki dünya para verip aldığım bu marka ürünün ömrü, özellikle deri kalitesi 2 yıl mıdır #Guess? Şikayetim var!
Mersin Marina Guess'ten 3 ay önce kaşe kaban aldım tüylenmeler oldu diye mağazaya götürdüm. Kendini mağaza müdürü olarak... tanıtan biri ( ismini vermemekte nedense ısrar etti ) ürünü incelemeye almayacağını direkt Tüketici Hakları'na başvuru yapabileceğimi söyleyerek resmen ürüne bakıp ilgilenmedi bil
Guess Mersin Marina'dan aldığım spor ayakkabının bir aylık kullanımda oluşan deformasyonlarını gösterip incelemeye yolla...nmasını istedim. Beş gün sonra aranıp onaylanmadığını belirttiler. Böyle bir markanın kısa sürede nasıl olur da bu deformasyonu kabul etmeyip hatayı bende bulurlar dediğimde mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
