to read complaints and reviews, or file yours.Guess online mağazasından yaptığım #ge15557677 numaralı kadın elbise (Marciano düşük omuzlu elbise) siparişim için hem p...aram tahsil edildi hem de ürünün stokta olmadığı söylenmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. 15.08.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, stokta kalmadığı gerekçesiyle tarafıma e-p
6.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm içinde bulunan Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım il...k günden itibaren kulpu yerinden aniden çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 14 Temmuz 2026’da mağazaya götürerek teslim ettim ve incelemeye gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir a
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Guess Optimum Gaziemir mağazasından 29 Temmuz 2026 tarihinde flplucele12 whıte model, 38 numara bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı aldıktan sonra bir hafta bile giyemeden iç dikişlerindeki misinaların ayağıma batması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım. Ayakkabının içine elimi soktuğumda
"Sorunumu ilettiğim iki mağazanın yöneticileri bugün beni arayıp bakiyemin yanlışlıkla bir tuşa basılarak sistemde silindiğini ve aynı bakiyemin geri yüklendiğini belirttiler. Guess Viaport ve Optimum mağaza yöneticilerine ilgilendikleri ve sorunu bir hafta içinde çözdükleri için teşekkür ederim."
Guess’in kendi resmi internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde ge15478697 numaralı, 6.120 TL tutarındaki çanta siparişini... verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 17.08.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğimde, ürünün “iptal edildi” olarak göründüğünü fa
15.08.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Guess mağazasından bir ürün satın aldım. Satın alma esnasında iade ile ilgili hiçb...ir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca normal bir alışveriş süreci gibi ödeme alındı. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, para iadesi yapamayacaklarını, sadec
Guess’in resmi sitesi Guess. EU üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde biri logo geniş paça pantolon diğeri Baskılı logolu ...tam fermuarlı kazak olmak üzere iki parça ürün için ge15406368 numaralı siparişi verdim. Toplamda 7.920 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “beklem
14 Ağustos Cuma günü Ankara'ya City AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 5.600 TL’ye bir çift ayakkabı satın aldık. Satı...n alma sırasında hem ben hem de arkadaşım kasadaki görevliye özellikle iade ve değişim koşullarını sorduk, görevli de açıkça 30 gün iade süresi olduğunu söyledi. Kasada bu konuşmay
25 Temmuz’da Guess’in online sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim ve bu sipariş için 6.160 TL ödedim. Sipariş... oluşturulurken ürünün 13–18 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve
Temmuz 22.07.26 Antalya larada bulunan Terra sity AVM'de bulunan Guess markasından kadın sneaker ayakkabı alınmıştır kuz...enime hediye almıştım. 1 defa giydikten sonra ayağının arka kısmını feci şekilde soyulma yaşadı iki ayağında da aynı durum yürümedi acıdan. Terra sity AVM Guess mağazasını aradım y
Mersin Marina Guess mağazasından 24.11.2025 tarihinde 5.180 TL ödeyerek Guess Noelle Top Kol Çantası satın aldım. Satın ...alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 9 ay içinde çantanın logosunda bariz renk atması oldu ve kenarlarında belirgin deformeler oluştu. Bu sor
Guess. EU İstanbul isimli internet sitesinden 23.07.2026 tarihinde üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece bir t...anesi teslim edildi, diğer iki ürünüm sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Yaklaşık 10 bin tl tutarındaki eksik ürünlerimle ilgili ne sitede ne de tarafıma gelen bilgilendir
11 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown AVM Guess mağazasından gerçekleştirdiğim çanta alışverişiyle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. Ürünü aynı gün içerisinde iade etmek istediğimde, mağazada görevli satış danışmanı tarafından iade işlemi gerçekleştirilmek yerine değişim işlemi yapılmış ve tara
Trendyol üzerinden Exxe Selection satıcısından aldığım Guess marka ayakkabının iç kısmında, yaklaşık 12–15 aylık kullanı...m sonunda ciddi derecede sökülme ve yırtılma meydana geldi. Ayakkabının iç astarı yırtılmış durumda ve bu haliyle kullanılamaz hâle geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Trendyol ve
Guess mobil uygulaması üzerinden 4’ünde iki adet elbise siparişi verdim. Ürünlerim bugün teslim edildi. Elbiselerden bir...i sorunsuzken, diğerinin üzerinde hiç etiket yoktu ve etiket olması gereken yerde delik vardı. Ürünün daha önce iade edilmiş, hatta giyilmiş olabileceğini ve etiketi koparılırken ü
Kayseri Forum Guess mağazasından 22.05.2026 tarihinde 14.500 TL ödeyerek takım halinde siyah bir ceket ve alt pantolon s...atın aldım. Ürünü etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ceketin üzerindeki beyaz şeritler kendi kendine boyanarak mosmor hale geldi. Aynı takımın alt pantolonunu d
Kayseri Forum Guess mağazasından 23.05.2026 tarihinde 12.000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü kısa süre kullandı...ğım halde takımın renginde solma sorunu yaşadım, özellikle alt ve üst parçada renkler belirgin şekilde soluk hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde yalnızca alt takımın değişimin
Guess markasından online olarak ge12771323 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, ...sistem üzerinden doğrudan iptal edildi ve kargo takibinde paketin alıcı tarafından reddedildiği için göndericiye iade edileceği yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Guess markalı numaralı gözlüğümü Samsun Atakum City Mall AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğün dış me...tal çerçeve kısmında henüz 1 yıl dolmadan ciddi soyulmalar oldu ve garantiye gönderdim. Ürün yenilenerek bana geri gönderildi ancak üzerinden çok zaman geçmeden yine aynı soyulma s
26.06.2026 tarihinde Antalya Depo AVM Outlet Guess mağazasındaki Guess mağazanızdan 6.539 TL bedelle bir adet Guess mark...a çanta satın aldım. Çantayı kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen özellikle alt kısmındaki dört köşede belirgin deformasyonlar ve çantanın beyaz kısmında sökülme/yırtılma oluştu
Tuzla Viaport’taki Guess mağazasından bugün yaklaşık 5.280 TL tutarında çanta alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında öde...meyi taksitli yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki görevli taksit yapmadan ödemeyi alıp işlemi tamamladı ve beni uğurladı. Durumu fark edip tekrar mağazaya dönü
25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından Guess markalı, etiketinde style kodu bg990518 yazan bir ...çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık bir ay kadar, üstelik her gün de kullanmadan, oldukça özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen sap kısmında kısa süre içinde belirgin bir defor
09.05.2026 tarihinde Guess markasına olan güvenim ve kalitesine olan inancım nedeniyle Kurtköy Viaport Guess mağazasında...n iki adet saat ve bir adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 29.339,00 TL ödeme yaptım. Saatlerden birini henüz bir kere bile kullanmadan çalışmadığını fark ettim, diğer saatin ise g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
