to read complaints and reviews, or file yours.14 Nisan 2026 tarihinde guess.com.tr üzerinden 4.320 TL tutarında kredi kartı ile bir adet çanta satın aldım. Sipariş nu...maram ge11142442. Ürünü satın alırken siparişin Avrupa’dan gönderileceğine veya teslimat süresinin bu nedenle uzayabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yer almıyordu. Siparişimle
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45’te Anneler Günü için Emaar AVM’deki Guess mağazasından eşime bir çanta satın al...dım. Eşim ürünü farklı bir ürünle değiştirmek istediği için ertesi gün, 09.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında evimize daha yakın olan Viaport Guess mağazasına gittik. Viaport
16.04.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 5.150 TL ödeyerek Guess marka bir omuz çantası satın aldım. Çantay...ı çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık bir yıl içinde çantanın kenar dikişlerinde ip sökülmeleri oluştu. Ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim ancak tarafıma gönderilen cevapta, ür
Gaziantep’teki Boyner AVM’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Guess marka omuz çantası aldım. Çantaya o dönem yaklaşık 5.000... TL ödedim ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Çantayı çok dikkatli kullanmama rağmen, özellikle metal kısımlarında ve ambleminde ciddi kararmalar oluştu. Neredeyse b
Dün İzmir İstinyePark Guess mağazasına ayakkabılara bakmak için girdik. Daha içeri adım attığımız andan itibaren çalışan...ların müşterilerle ilgilenmeyen, umursamaz bir tavrı olduğunu fark ettim. Mağazada gezerken ayakkabılara bakıyordum, yan tarafta da bir çalışan vardı. Bu çalışan sanki mağazada mü
24.04.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM de bulunan Guess mağazasında bir çanta beğenmiştim. Çantanın fiyatı 8600 TL idi. ...Karar verdim kasaya geldiğimde satış danışmanı bayan size paketli vereyim içeriden dedi. İçeri girip çıktı çantanın fiyatı 9800 TL olmuş dedi. Mağaza müdürü öyle öngörmüş ben çanta
5 Nisan’da Guess’in kendi web sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge10942364. Aradan uzun s...üre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin 17 Nisan’da depod
20.04.2026 tarihinde Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Guess mağazasından Guess Serenova hayvan desenli çapraz çanta ve Lau...rel 4g logolu cüzdan satın aldım. Ancak ürünlerle birlikte ne toz torbası ne de koruma kılıfı verildi. Guess’in kendi resmi sitesinde bu ürünlerin toz torbası ve koruma kılıfıyla
06.04.2026 tarihinde Guess Online üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim ve toplam 8....600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram GE10968917’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, kargo takibi de yapamıyorum. Siparişin nerede olduğu, kargoya veri
12 Mart’ta Gues markasından bir adet çanta siparişi verdim, sipariş numaram #ge10297274. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca... hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve sürekli “hazırlanıyor” durumunda bekledi. Dün ise herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Çanta için 3.888 TL ödemiş olmam
Guess’in internet sitesinden 12.04.2025 tarihinde kart ile çanta siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor. Sipariş numaram GE11095020’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün gönderileceği söylen
19.04.2026 tarihinde Mersin Marina’daki Guess mağazasından erkek arkadaşım benim için bir çanta ve takı satın aldı. Alış...veriş sırasında kendisine kağıt fiş verilmedi, fişin mail olarak iletileceği söylendi ancak mail adresi büyük ihtimalle yanlış girildiği için herhangi bir mail ulaşmadı. Aynı gün
Özdilekteyim online satış uygulamasından Kasım 2024 tarihinde Guess marka Kadın Çapraz Çanta (hwzg7879210) satın aldım. ...Kısa süre içinde çantanın kenar iç kısımda, kapak üstünde ve kapak iç alt kısımlarında soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürüne özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşmas
Guess marka bir omuz çantasını yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, 7.200 TL ödeyerek kartla satın aldım. Sipariş numa...ram ve alışveriş kaydım bulunuyor. Siparişimle ilgili olarak sistemde ürünün yolda olduğu, kargoya verildiği yönünde ifadeler yer almasına rağmen çanta bana hiçbir şekilde teslim e
İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Guess mağazasından 02.06.2024 tarihinde Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli ...ve özenli şekilde kullanmama rağmen, garanti süresi içerisinde çantanın zincirinin bağlantı yerinde ve zincirin genelinde kararmalar oluştu, ayrıca derisinde kopmalar meydana geldi
Siteler Aras Kargo Ankara şubesi aracılığıyla gönderilen kargom, dün saat 13:30 civarında Karapürçek Mahallesi 375. Soka...k’taki adresime getirilmesine rağmen bana teslim edilmeden kapımın önüne bırakılmış ve bu şekilde kargom çalınmıştır. Ne bir teslimat araması yapıldı ne de imza karşılığı teslim ed
"Sorun çözüldü iadem yapıldı teşekkür ederim"
Guess markasından askılı ve kartlıklı bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kılıfın as...kı bağlantı noktasından kopması sonucu telefonum yere fırladı ve iPhone 17 Pro Max cihazımın camı kırıldı. Bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. Ürünü iade ed
09.04.2026 tarihinde Antalya Deepo Outlet Guess mağazasından nude renk, doretta large hfpg9698070 model kol çantasını 7....600 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü daha sonra kıyafetlerimle uyumsuzluk yaşadığım için iade etmek üzere 11.04.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışan
Guess EU internet sitesinden 5 Mart 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim, 10 Mart 2026 tarihinde bu siparişim hiçbir... net açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine aynı gün, 10 Mart 2026 tarihinde ge10244234 numaralı yeni bir çanta siparişi oluşturdum ve 3.960 TL ödeme yaptım. Ödemenin tama
08.03.2026 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden, kurumsallığına ve marka güvenine inanarak toplam 10.080 TL tuta...rında iki adet çanta siparişi verdim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim bana hala teslim edilmedi ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. He
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kadar kulland...ıktan sonra, bir arkadaşım kolonya sıktığı sırada damlalar çantama geldi, ben de hemen silmeye çalıştım. Silmemin ardından çantada belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü alırken ç
"Tarihi şimdi gördüm tamamdır bana geri dönüş yapmalarını bekliyorum teşekkürler 🙏"
Guess'ten online olarak satın aldığım bir çantayla ilgili iki kez üst üste yaşadığım iptal süreci nedeniyle mağdur oldum... ve artık kendimi açıkça oyalanmış hissediyorum. İlk siparişimi 17 Mart’ta verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçtikten sonra siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
