to read complaints and reviews, or file yours.07 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden siyah renk Mimina omuz çanta siparişi verdim. Sipariş numa...ram ge10155012 olup, toplam 4.320 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Ankara ilindeki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
Guess'in kendi sitesi üzerinden iki defa sipariş verdim; iki üründe bir gün sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edild...i. Stok yok dedikleri ürün bir haftadır hâlâ satışta. Bunun mantıklı bir açıklaması asla yok. Müşteri temsilcileriniz inanılmaz kaba; ne konuşması gerektiğini bilmiyorlar. Çanta al
Guess markasının kendi internet sitesi üzerinden 10 gün içinde üç farklı çanta siparişi verdim. İlk verdiğim sipariş sto...k gerekçesiyle iptal edildi, birkaç gün sonra aynı ürün tekrar stokta görünce yeniden sipariş verdim, ancak bu siparişim de yine stok yok denilerek iptal edildi. Bunun üzerine fark
21 Şubat tarihinde Guess markasının resmi mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ür...ünün tahmini teslim süresi 10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
25.02.2026 tarihinde Guess internet sitesi/uygulaması üzerinden omuz çantası siparişi verdim. Ödemeyi 3.960,00 TL olarak... banka kartımla yaptım. Ürün hâlâ sitede satışta görünmesine rağmen, siparişimin iptal edildiğini herhangi bir bilgilendirme almadan, uygulamayı kendim kontrol ederken fark ettim.
16 Mart tarihinde Guess markasının internet sitesinden bir yapay kürk çapraz çanta siparişi verdim. Siparişim ge10414033... numarasıyla oluşturuldu ancak bugün “stokta yok” denilerek iptal edildi. Asıl sorun, stokta yok denilerek iptal edilen bu ürünün sitede hâlâ satışta görünüyor olması. Eğer gerçekt
Trendyol üzerinden Guess satıcısından Guess Dovie kadın el çantası ve Guess Emelie Logo kadın el çantasını satın aldım. ...Her iki ürünün de içinden garanti kartı çıkmadı. Bildiğim kadarıyla ürünler orijinal olduğunda garanti kartının mutlaka kutu/poşet içinden çıkması gerekiyor, bu yüzden ürünlerin or
Guess’in internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde ge09769093 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Sitede siparişi...n 1‑3 iş günü içinde hızlı teslimat, en geç 12‑17 iş günü içinde eve teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alın
Guess markalı Karnilla logolu el çantasını 17.02.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Çan...tayı daha hiç kullanmama rağmen dikişlerindeki hatalar ve genel olarak çantanın yamuk duruşu beni açıkçası şok etti ve sahte olduğunu düşündüm bu yamukluk yüzünden bu paralara aldı
19 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden kırmızı renk hwbg8015720 kodlu Mimina omuz çantası sipariş...i verdim. Sipariş numaram ge09589461, toplam 3960 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Isparta ilindeki adresim için oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
21 Şubat tarihinde Guess. EU üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Kısa bir süre sonra sipari...şim “stokta olmaması” gerekçesiyle Guess tarafından iptal edildi. Ancak bugün siteye tekrar baktığımda, aynı ürünün hâlâ stokta varmış gibi satışta olduğunu görüyorum. Stokta yoksa
23 Şubat 2026 tarihinde erkek arkadaşım, Guess’in resmi uygulaması üzerinden Black Clothing ge09758393 numaralı çanta iç...in sipariş oluşturdu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi. 23 Şubat’tan bu yana tarafımıza siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün uygulamaya tekrar baktığımız
Guess EU resmi online mağazasından 17 Şubat tarihinde Libby kapitone el çantası satın aldım. Ödemeyi 9.200 TL olarak kre...di kartımla gerçekleştirdim ve tarafıma sipariş numarası olarak ge09530851 bilgisi iletildi. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini arayarak ipta
19.02.2026 tarihinde Guess internet sitesi üzerinden ge09581796 numaralı siparişim ile bir çanta satın aldım. Kredi kart...ı ile toplam 5.500 TL ödeme yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen sistem tarafından kendiliğinden iptal
Guess. EU üzerinden Guess vallahi kapitoneli el çantası için #ge10287112 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık i...ki gün sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak iptal işleminden sonra aynı ürünün sitede hâlâ stokta var olarak görün
Guess’in kendi internet sitesinden 14 Şubat tarihinde indirimden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09404605. ...Ürünün kargoya verileceği söylendiği için bir aydır sabırla bekledim, özellikle bayramda kullanmak amacıyla almıştım. Ancak 13 Mart günü hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden s
15 Şubat 2026 tarihinde Guess. EU üzerinden ge09445684 numaralı siparişimle 4.200 TL tutarında bir çanta satın aldım. Öd...ememi kredi kartıyla yaptım ve üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, sadece bekletildim. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 3–4 kez görüştüm, her seferinde
15 Şubat’ta Guess mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Siparişim haftalarca sistemde sadece “işlem alın...dı” olarak göründü, herhangi bir gönderim veya süreç güncellemesi yapılmadı. 26 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depoda aksaklık olabileceği söylendi. Aynı gün gelen e‑p
6 Şubat’ta Guess EU sitesi üzerinden, resmi sitesi olduğunu düşünerek güvenip çanta siparişi verdim. Avrupa’dan geleceği... söylenerek “yolda, geliyor, kargoda” denilerek yaklaşık bir ay boyunca oyalanmamın ardından siparişim stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı çantanın siteye girdiği
"Guess Marka ile e-mail üzerinden iletişime geçerek, mağduriyet yaşadığım bu konuyla ilgili ürünümün inceleme iadesini kabul ettiler ve ürünüm teslim alındı. Teşekkürler"
Guess web sitesinden 2025 Mayıs ayında yaklaşık 5000 TL ödeyerek cüzdan boy, askılı, antrasit renkte bir çanta satın ald...ım. Ürünü sadece 4–5 aylık normal kullanım sonrası çantanın marka ambleminde belirgin bir renk bozulması meydana geldi ve yaklaşık 6 aydır çantamı bu sebeple kullanamıyorum. Daha
Guess’in kendi internet sitesinden 11 Şubat’ta Sevgililer Günü hediyesi olarak siyah Clothing çanta siparişi verdim. Sip...ariş numaram ge09311953, 5.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi ancak ay sonuna kadar sistemde sipariş d
Nişanlımdan hediye olarak gelen Guess marka kartlığı kısa süreli kullanımda bile ciddi şekilde soyulma sorunu yaşadığım ...için şikayetçiyim. Kartlığın üst kısmındaki Guess yazısının rengi daha ilk aydan itibaren soyulmaya başladı. Ekim ayında bu durumu fark ettim ancak o an uğraşmak istemedim, aradan
10 Şubat tarihinde Guess. EU üzerinden bir çanta siparişi verdim ve sipariş numaram #ge09283273. Neredeyse bir ay boyunc...a siparişimin elime ulaşmasını bekledim. Bu süre içinde ürün hala gelmeyince birkaç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün Avrupa Birliği depolarından te
Guess internet mağazasından 16.02.2026 tarihinde hwbg7993060 kodlu siyah el çantası siparişi verdim. Ge09496426 numaralı... bu siparişim için 4.920 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleme alındı” aşamasında görünüyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
