to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko mağazasından aldığım Grundig marka televizyonum yaklaşık 4 saat önce hiçbir uyarı vermeden aniden açılmamaya başladı. Kumandadan ya da cihazın üzerindeki tuşlardan denememe rağmen televizyon kesinlikle tepki vermiyor ve kullanılamaz durumda.
Konu ile ilgili Grundig tarafına başvurdum ve 480300749 numaralı talep oluşturuldu ancak süreç boyunca net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalayıcı yaklaşımlarla zaman kaybettirildi. Ürünü yeni almışken bu şekilde sorun yaşamak ve bir de üzerine çözüm sürecinde bu kadar oyalanmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Televizyonumun bir an önce incelenerek tarafıma yeni bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Grundig marka televizyonumu aldıktan bir süre sonra hem görüntü hem ses ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. 08.08.2025 tarihinden bu yana cihazda devam eden bu problemler nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis hizmetini son derece yetersiz buldum. Sorunlarım çözülmediği gibi, genel merkezle yaptığım görüşmelerde de yeterli ilgi ve destek göremedim. Hem teknik anlamda hem de müşteri memnuniyeti açısından süreç boyunca mağdur edildim.
Tüm bu nedenlerle arızalı olan televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Beko'dan Grundig markalı televizyon almıştık. Gelen televizyon 1 ay içinde kullanılmadığı halde ekran paneli bozuldu. Servis gelip Grundig'in başka bir televizyonuyla değişim sağladı fakat yerine gelen Tokyo 50 GHU 7900 C Grundig markalı televizyonun, resimlerde de olduğu gibi ekranın sol alt paneli...
08.11.2024 tarihinde Etlik Form AVM Beko bayisinden aldığım Grundig 32 gih 6500 kodlu 32 inç televizyonumda, satın aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 10 aydır kanalların geç algılanması ve cihazın aşırı yavaş çalışması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte televizyonumu iki kez kendim servise götürdüm, b...
Yaklaşık 1.5 sene önce Beko mağazasından aldığım Grundig marka televizyonumun arızası oldu. Garantiye gönderdim, tamir edildi, getirdiler. Aradan az bir süre geçti, tekrar bozuldu, tekrar gönderdim. Böyle böyle 4 kez arıza yaptı. Değişim yapmaları gerektiğini söylememe rağmen itiraz ettiler. Aynı ...
Grundig Madrid 65 ghq 9250 model televizyonumu yaklaşık 5-6 ay önce Beko mağazasından satın aldım. Ancak son bir ay içinde kumanda ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Kumandanın ışığı yanıyor fakat tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum ilk olarak bir ay önce başladı, iki ...
14 ay önce aldığım Grundig marka televizyon, garantisi dolmadan görüntüsü bozuldu ve çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonun tüm iç aksamını değiştirdiler. Uzun süredir de kendi kendine kapanma, görüntünün gitmesi, kumandanın geç tepki vermesi gibi birçok sorunla karşı karşıya kaldık. Servis, televi...
Yorumlar